XX集团企业对“老员工”群体的调研与
思考的调研报告
“老员工”是指在一个企业工作时间相对较长、资历比较老、作出一定贡献的员工。从新员工到老员工，每名企业成员的成长成才的过程，与企业持续发展壮大的过程相辅相成、密不可分。但凡有几十年发展历史的企业，都会有一批在职的“奔五、奔六”年龄段的老员工，他们或成长为企业的中高层管理人员，担负着重要的岗位职责；或历练成某一方面的高技能人才；或依然是企业的普通一员，默默无闻地奉献在各自的工作岗位上。
任何事物都遵循着产生、发展、壮大、消弱的自然规律。怎样正确看待老员工群体，他们身上承载着什么样的优势，当前形势下如何充分发挥他们的积极作用，我们认为这是企业需要认真研究思考的一个现实问题。今年以来，党委工作部结合到基层的工作调研，就这一课题重点对老员工占比大等单位进行了调研。我们认为，“老员工”群体是优质的劳动力资源、智力资源和精神文化资源，尤其是在应对市场挑战，全员渡危求进的局面下，应给予充分关注和开发，使之成为助推企业改革发展、内涵发展、转型发展的新的源动力。
一、“老员工”群体的基本情况
（一）队伍构成中占比较大，是企业发展的重要力量。截至2015年1月底，工龄在30年以上或年龄在50岁以上的老员工598人，占全矿总人数的14.4％，但年龄在46岁及以上职工有2164人，占到全矿总人数的51％。不难看出，老员工在职工队伍中所占比例较高，是企业发展的一支重要力量。
（二）思想政治素质过硬，综合能力较强。老员工中有党员230人，占全矿党员人数的25.4％；管理人员78人，占全矿管理人员总数的21.1％；这组数字充分说明，老员工群体的整体素质是很高的。
（三）整体业务素质较高，部分是某些领域的领军人物。老员工中技师和高级技师109人，占全矿技师和高级技师总数的53.7％；其中技师和高级技师47人，占全矿技师和高级技师的39.8％。同时，老员工群体中还涌现出了“全国技术能手”、全国煤炭行业“技术大师”、首届“十大金牌工人”、公司首批高技能人才等一批领军人物。
（四）大都在井下生产现场，是安全生产的主将。从事井下工作的老员工有443人，分别占全矿老员工人数和井下职工人数的74.1％和33.8％。他们在企业持续受教育多年，对煤矿安全生产的意义感受深刻，有着关注安全、维护安全、保障安全的行为自觉和基本技能。
（五）经历和经验丰富，吃苦、担当，有责任心。从调查中了解到，这些老员工大都是上世纪七、八十年代参加工作的，经历过煤炭“黄金十年”辉煌，人生和社会、工作阅历丰富，岗位经验老道，且大多从事过或仍在从事生产一线的艰苦劳动，吃苦耐劳，坚韧不拔。在与区队管理人员座谈中了解到，老员工是基层工作的中坚力量，无论把什么事交给他们去办都放心。调查显示，在井下工作的老员工大都从事着区队长、班组长、安监员、采煤机司机、掘进机司机、主排水泵司机、主扇风机司机、大绞车司机等重要岗位，个个独当一面。工作认真负责、任劳任怨，把工作强度大、环境差的工作干得红红火火、井然有序。
（六）对企业的忠诚度高，与企业的感情深厚。老员工绝大多数是从老区各单位抽调的生产和管理精英。当年，在他们响应企业发展需要，舍小家、顾大家，率先“走出去”担负开发“救命工程”，为企业的生存发展做出了巨大贡献。还有许多老员工一家两代、甚至三代都是煤矿人，有的从小在矿山长大，有的从参加工作一直扎根在矿山。他们有着强烈的情结——企业就是他们的家园，干好工作不单单是为了养家糊口，更多的是共建家园的一份责任。正因为如此，他们对工作负责、对事业执着、对企业情深和忠诚，关键时候能够把集体利益放在个人利益之上。更有一些专业技术精湛的老员工，面对社会上高薪聘请的诱惑，不为利益所动，忠诚服务公司。同时，老员工大都能够理性看待改革形成的各种利益调整，不抱怨、不懈怠，不做有损企业利益和形象的事，充分体现了与企业的“贴心连骨”。
除此之外，老员工群体中的多数，身体状况一般，家庭生活负担较重，原始学历不高，思想比较传统，干劲足而魄力不够大。几十年在煤矿井下摸爬滚打，受各类职业病侵饰，其身体健康受到不同程度的损伤，许多老员工“未老先衰”，身体状况不容乐观。他们中的大多数家中上有老下有小，家庭生活负担比较重；初中、高中和技校的原始学历，以及相对封闭的煤矿生产生活环境，制约了他们的发散思维能力，实践经验丰富而有文化理论功底支撑的创造性工作不足。
二、“老员工”群体的作用发挥情况
老员工通过与企业的长期磨合所形成的天然联系，包括工作、生活、成长、事业以及情感度、认知度，等等，这是各层面年轻员工群体所无法比拟的。所谓“姜是老的辣”“酒越陈越香”，老员工在企业各方面事业中发挥的作用，更多地表现为“天造地设”的自然而然、文而化之，而不仅仅是思想觉悟或外力推动。主要体现在以下四个方面：
（一）企业优良传统和优秀文化的创造者与传承者。当代的“老员工”，虽然不是从企业初创时期走过来的，但基本都是于三十年前在本企业参加工作，正是企业六十年发展历程的“中间”接力人，企业优良传统、优秀文化创造者、传承者的位置鲜明，实际发挥的作用客观。他们传承着产业工人最有“组织性、纪律性”和“大公无私”的阶级精神；煤矿工人“特别能吃苦、特别能忍受、特别能战斗、特别能奉献”的艰苦奋斗精神；“自强不息，创新进取”的企业精神等等。同时，他们在改革开放、搏击市场的新时期实践中，高度参与创造了“勇于改革”、“济北开发”、“走出去创业”等主动作为精神；“只要精神不滑坡，办法总比困难多”的不服输精神。特别是煤炭“黄金十年”终结之后，以市场化为基础的“内涵发展”模式的形成与高效运行，不但是经营管理领域的新创造，而且是淄矿文化的新丰富，这其中凝结着老员工群体的新贡献。
（二）专业技能的排头兵和年轻员工的传道授业者。专业技能、实践经验、个人“绝活”都是生产力。正是由于老员工群体中拥有这些，所以他们必然是“优质的劳动力资源、智力资源和精神文化资源”，而对于年轻员工来说，老员工则成为其传道、授业之人。在“你是否愿意把自己的技术经验传授给年轻人”选项中，83名老员工均选择全部“愿意”。XXX矿先后有36对师徒被评为“师徒关系好、教学相长好、工作绩效好”的优秀师徒。全国煤炭行业技术大师XXX是综机维修方面的权威，平时不仅担负大型设备的维修维护、各类技术攻关任务，还毫无保留的把技术传授给大家。仅XXXX年，他主持大修了2台采煤机、3台乳化液泵、3台组合开关，培训维修工50多人，为矿节约费用XXXX多万元。XXX公司首席技师XXXX，近3年来每周四为青工上课，先后培养出2名集团公司技术比武获奖者、4名矿级技术能手。
（三）矿区和谐稳定的积极支持者和维护者。“在一个地方待久了，这地方就成了‘家’”。三十多年不能说不久。建设家园、维护家园成为老员工浸入血液里的自觉。他们“爱管闲事”，平时见到不良行为、听到不和谐声音，都会主动去制止；他们做人老实、做事踏实，有人气“磁场”、有人格力量，在日常调处矛盾纠纷和棘手人际关系问题方面作用发挥好；他们热心公益事务，业余积极参与社区活动，组建红白理事会等，团结帮助了身边人
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