【4篇】银行业发展调查问卷

银行业发展现状调查问卷范文(1)
    1.您目前最常使用三种银行卡中的哪一样?
    ***.贷记卡
    B.借记卡
    C.准贷记卡
    D.我不清楚使用的是上述哪种类型
    2.您对银行业务的了解程度?
    ***.非常了解
    B.一般了解
    C.不了解
    3.你所知道的银行的业务目前有哪些?
    ***.存款业务
    B.贷款业务
    C.结算
    D.代理发行
    E.理财保险
    F.股票基金
    G.外汇业务
    H.黄金买卖
    I.其他
    4.您的年龄
    ***.18~25
    B.26~35
    C.36~50
    D.50以上
    5.您在银行经常办理的业务有哪些?
    ***.存取款业务
    B.转账汇款
    C.购买理财产品
    D.购买保险
    E.购买贵金属
    F.基金股票
    G.贷款业务
    H.信用卡业务
    I.其他
    6.您了解银行金融产品吗?
    ***.非常了解
    B.一般了解
    C.不了解
    7.您认为银行的发展前景如何?
    ***.非常好
    B.良好
    C.一般
    D.很不好
    8.您认为未来银行的发展方向趋向哪些方面?
    ***.提高服务质量
    B.变革传统商业模式
    C.掌握金融科技
    D.建立全面风险管理体系
    E.推动内外持续创新
    F.制定各银行间协同战略
    9.您是通过哪些渠道了解银行理财产品或其他金融投资类信息
    ***.互联网广播电视
    B.报纸书信
    C.朋友家人推荐
    E.银行理财经理
    F.银行理财网站
    G.其他
    10.您每月的收入状况?
    ***.1500~2500
    B.2500~3500
    C.3500~4500
    D.4500以上
    
关于商业银行发展现状的调查问卷范文(2)
    您的性别:
    ***.男
    B.女
    1.您的年龄是()
    ***.18~25
    B.25~40
    C.40~60
    D.60以上
    2.你的职业是()。
    ***.学生
    B.公司职员
    C.私企业主
    D.自由职业者H其他
    3您经常在哪些银行办理业务_______
    ***.中国农业银行
    B.中国建设银行
    C.中国工商银行
    D.中国银行
    E.兴业银行
    F.中信银行
    G.招商银行
    H.其他
    4您通常选择银行是看中这家银行的哪些特点__________
    ***.便捷、方便
    B.存款及理财产品利率高
    C.贷款及其他业务起点低
    D.安全性、私密性较好
    E.服务态度较好H其他
    5、以下银行产品中,您最满意的是哪几项_______________
    ***.存取款等常规业务
    B.网上银行
    C.信用卡业务
    D.理财产品
    E.POS机
    F其他
    6您现在是否有使用工商银行卡呢?()
    ***.是
    B.否
    7、您通常在工商银行办理什么业务?(多选)___________
    ***.存取款业务
    B.贷款业务
    C.信用卡业务
    D.其他理财产品
    E.其他
    8、工商银行的业务是否满足了你的需求()
    ***.非常满足
    B.较满足
    C.一般
    D.不满足
    9、您认为工商银行的各项收费是否合理()
    ***.合理,可以接受
    B.一般,适度接受
    C.不合理,无法接受
    10、您认为工商银行的信用卡如何()
    ***.很好用,便捷,收费合理
    B.一般,没有什么特色
    C.不好用,收费不合理
    D.没什么用,不了解
    11、您有使用工商银行的网上银行吗?()
    ***.经常使用
    B.偶尔会用
    C.没有用过
    12、您认为工商银行的投诉处理情况如何?()
    ***.高效及时
    B.一般
    C.缓慢
    D.未处理
    13、您主要通过什么途径获得工商银行理财产品信息?()
    ***.媒体广告
    B.朋友推荐
    C.银行销售人员介绍
    D.其他
    15.你认为工商银行以后还能有哪些新的技术突破?_________
    14、您认为工商银行有哪些地方不足?_________
    ***.营业网点少
    B.排队等候时间长
    C.开放窗口少
    D.***TM经常出故障
    E.营业员业务水平
    F.办理业务手续繁琐,时间长
    G.营业厅缺乏业务咨询服务
    H.其他
    您的姓名:_________
    请输入您的手机号码:_________
    请选择城市:_________
    
关于银行的市场问卷调查范文(3)
    尊敬的客户,您好!为了进一步了解客户对银行的需求以便提高服务质量,我们特此设计了这份银行市场问卷调查表。本问卷不记名,所以请放心填答。感谢您对我们工作的支持!
    1.您的性别是?
    ***.男
    B.女
    2.您的年龄是:
    ***.18岁以下
    B.18~24岁
    C.25~30岁
    D.31~40岁
    E.41~50岁
    F.51~60岁
    G.61岁及以上
    3.您的个人月收入(包含各种途径所得收入,如零花钱、兼职所得等)是?
    ***.500元以下
    B.500-1000元
    C.1001-1500元
    D.1501-2000元
    E.2001-2500元
    F.2501-3000元
    G.3001-5000元
    H.5001-8000元
    I.8001-10000元
    J.10001-20000元
    K.20000元以上
    L.不方便透露
    4.您光顾次数最多的一家银行是:
    ***.中国银行
    B.招商银行
    C.中国工商银行
    D.北京银行
    E.华夏银行
    F.浦东发展银行
    G.交通银行
    H.光大银行
    I.中国建设银行
    J.民生银行
    K.兴业银行
    L.中国农业银行
    M.其它
    5.您最常光顾该家银行的主要原因是:
    _________________
6

............试读结束............

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