2023年上半年度旅游区工作总结
今年以来，XX旅游区始终以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入落实区两会精神，在区委、区政府的正确领导下，统筹推进常态化疫情防控工作，深入推进国企改革，大胆变革创新，坚持降本增效，追求提质发展。XX遗址获评“XX省水利风景区”，旅游区入选“第三批省级夜间文化和旅游消费集聚区建设单位”。现将具体工作总结如下：
一、主要工作情况
（一）推进工程建设，提升景区质量
一是全面开展XX旅游区5***复核项目维保工作。2022年，旅游区对XX遗址公园、春秋乐园、仿古商业街等区域进行了全面的维修、翻新和设备设施更换。所有项目已在2022年5月1日前完成施工，现进入第一个保养年。旅游区对主要面客区域、木结构、山体钢结构、旅游厕所、灯光亮化、园区绿化等进行持续维保养护，确保园区景观质量始终符合5***标准。
二是继续推进遗址公园改造提升。2023上半年，旅游区完成XX遗址西北片区改造提升项目（大运河文化带建设）的前期规划、土地、立项等审批手续及项目初期方案设计，为下一步项目启动做好准备。鉴于XX遗址公园内部分景观过于陈旧，已经无法满足目前游客的需求，旅游区制定XX遗址公园景观提升改造计划，该项目拟投入资金900万元，对遗址区域现有景观进行提升改造；2023年上半年，该项目已进入审批流程，将于下半年实施。
三是有序进行园区设备设施的更新改造。春秋乐园对使用寿命到达或即将到达上限的大型游乐设备制定更新改造计划，品牌游乐项目孙武点将台、昭关漂流、九龙问鼎等进行同类设备更换，铁血春秋、霹雳风火轮、狂野巅峰进行区域整体改造，儿童乐园进行设备更新和区域提升改造；对园区演艺点位进行排查，改造春秋大舞台、西施迷宫、编钟乐宫、商街小戏台、桃花林舞台、儿童乐园舞台、佤族表演区域进行演出设备更新和舞台舞美改造；对园区奇幻世界、诸子百家园区山体进行外观修复、外立面出新，内部结构加固；拆除水影秀及小说家东延区域隐患山体，改造为园区内仓储空间；墨家曲桥拆除木结构引桥、改建钢混结构桥梁。上述项目均已列入旅游区2023年工程建设项目投资计划，已按规定逐项进行备案审批、公开招投标和实施方案细化等工作。春秋大舞台等已完成部分改造，确保暑期夜公园正常使用。XX野生动物世界“极地企鹅馆”建成并对外营业，“爱宝乐园”主题区、步行区河马馆提升改建完成，将于7月暑期正式向游客开放。
（二）加强安全管理，保障平稳发展
一是压实安全生产责任。明确责任分工，强化党政领导责任和部门监管责任落细落实。旅游区管理办召开6次安全专项办公会议，研究旅游区安全生产重大事项；完善旅游区安委会组织架构和工作机制，部署安全生产阶段性工作。制定落实《XX旅游区安全生产委员会2023年工作要点》等文件，按时序推进各项重点工作落实。落实安全生产第一责任人责任，严格履行《企业落实安全生产主体责任重点事项清单》，构建完善全员安全生产责任制，并将合作方纳入安全生产统一管理。
二是开展隐患排查治理和风险评估。制定落实市旅游区安全督查计划表，扎实、有效地按计划完成各项检查任务。2023上半年对旅游单位进行消防电气、特种设备、建筑施工、食品卫生、燃气、道路交通、防汛等方面共开展安全督查26次，共查出隐患60条，已全部整改落实到位。各单位开展企业自查，上半年，春秋乐园和动物园总计开展检查70余次，整改隐患600余条。旅游区积极配合XX市文体广旅局风险评估工作，排查并整改春秋乐园、动物园、XX遗址、特色商业街存在的安全生产管理问题和突出风险，进一步夯实旅游区安全生产基础。
三是实施安全专项整治。根据上级要求，重点开展“基层基础强化推进年”“重点行业领域安全生产风险专项整治巩固提升年”“企业安全生产突出风险隐患排查治理行动”“冬季安全生产专项行动”“电动自行车消防安全专项治理”“有限空间专项治理”“冷库安全排查整治”“木结构安全专项排查”“燃气泄漏安全保护装置安装使用”等专项整治。上半年，旅游区配合省市区领导、XX市文化广电和旅游局、区应急管理、市场监督、消防、文旅等部门开展安全督查26次。
四是强化日常安全教育培训和安全宣教。根据旅游区安全生产教育培训计划，各单位制定细化方案，明确2023年度培训要求、培训目标、培训内容。上半年，旅游区共开展安全培训243次，培训党政领导、企业管理层、职能部门、专技人员共3176人次。组织企业主要负责人、安全管理员、班组长134人参加安全生产培训班；将劳务派遣人员、合作方员工、外包施工人员纳入企业统一安全管理，定期组织其参加安全教育培训。深入开展“防灾减灾周”“安全生产月”等宣教活动，充分利用景区宣传栏、海报、电子屏、网站、公众号、钉钉工作群等平台开展安全宣教，营造活动氛围；通过举办“人人讲安全个个会应急”专题宣讲、趣味安全运动会，开展企业主要负责人“五带头”活动，组织参观“消防安全体验馆”等公共安全体验馆等方式，持续增强旅游区全体员工安全生产意识，培养团队协作能力，提高安全生产技能，普及安全生产知识。
五是建设安全保障体系。强化应急队伍建设，春秋乐园、动物园分别成立应急救援小组，负责负责大客流时段人员拥挤客流疏散、突发火灾扑救、人员救护等工作。组织应急救护培训，乐园、动物园、博物馆兼职救护人员及水世界救生员等66人参加培训，确保掌握心肺复苏、创伤救护、海姆立克急救法和***ED的使用方法。强化应急准备保障，加强值班值守，重点岗位人员24小时值班；定期检查维保，确保水上救援设施设备、消防设施设备、防汛抢险物资、反恐防爆物资等应急物资充足有效。开展应急演练，截至目前，各单位开展水世界恶劣天气及溺水救生疏散、游船故障、动物逃逸捕捉、特种设备故障救援、火灾疏散逃生、食物中毒救援等各类突发事件应急演练共计60余次。旅游区2023年上半年度安全生产投入约为585万元。
（三）拓宽宣传渠道，加强品牌建设
一是全方面多渠道开展品牌宣传。与新华日报社、扬子晚报等多家新闻媒体保持良好合作，与XX日报社、武进融媒体中心签订全年合作，及时报道旅游区节点活动和重要工作动态，强化对优秀传统文化、XX品牌等内容的宣传。2022年上半年完成外宣刊稿41篇，专版1期，学习强国平台录用1篇，微信公众号、视频号推送55条；成功举办第六届“城门挂春联XX开门红”活动，得到各级领导和参与群众一致好评，活动得到新华日报等多家媒体报道。充分发挥旅游区自媒体的宣传载体作用，尤其注重主流媒体“抖音”的宣传效果。上半年，“XX春秋乐园”品牌宣传线上全平台传播量超1亿次；抖音发布视频2.2万条，传播量达8966万次；抖音/视频号爆款80条，单条最高800万曝光量；XX野生动物世界抖音官方号粉丝超22万，猛男养猫抖音号及快手号粉丝突破117万，关注增幅15%。与抖音、小红书大V进行深度合作，配合景区新增“花海瀑布”“樱花车”“武林大会”等互动场景和道具，实现重点宣传时段内的集聚性爆发。持续拓宽户外宣传带，投放京沪高铁车站广场灯箱广告，形成高品质宣传阵地；于地铁一号线设置品牌列车，形成以点串线、以线促面的城市“宣传带”；在万达、吾悦等综合体投放中庭大屏、框架电梯广告，对特定受众群体进行针对性宣传，增加品牌曝光率。
二是开展形式多样的品牌活动。延续旅游区传统文化主题，举办新春“古城赏灯过大年”灯会活动、“古城花花游园会”春游活动、4月清明“汉服踏青”活动、五一“千古英雄会”主题活动，策划“端午+暑期”超长主题活动“古城夜水狂欢季”，围绕夜游、夜水、夜市版块打造“春秋不夜城”“造浪泼水节”“新国风夜市”。野生动物世界相继推出新春“萌兔迎新年，疯狂动物城”、春游“春吼季”，举办“动物露营森友会”、动物主题生日会等活动。这些品牌活动特色鲜明，节目互动性强，游客参与度高，受到游客充分肯定和自发宣传。景区演艺节目不断编排出新，“奄君贺春万国朝贺”“XX年宴兔潮大会”“红楼”系列、“十二花神”“古人运动会”“春秋盛世英雄荟”巡游等沉浸式演出融入主题活动中，给游客带来良好的文化体验。新增静态演艺节目《花木兰》（不倒翁）、《三国人物》《敦煌飞天》等，丰富了现场演出形式，增加亮点演出氛围，并在宣传上成功实现网红打卡效果。
三是持续丰富研学旅行和文化宣教内容。国学活动产
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