住房保障与物业管理处2022年工作总结
一、工作完成情况
（一）住房保障方面：租赁补贴发放，本年度共面向43户城市中等偏下和低收入住房困难家庭、31户新市民发放租赁补贴22万余元。政策制定及宣传，结合上级要求及企业、市民反馈，出台《关于优化新市民住房租赁补贴工作审批流程的实施意见》，从申请材料、复核制度、审核方式三方面对新市民补贴流程进行优化，并做好对企业、社区宣讲。保障性住房实物配租，年内中低收入家庭资格审核9户，复核136户；完成外来务工人员保障资格审核410户、资格复核1342户；公租房年内实物房源配租2396户次，收缴租金848万余元；协调城发集团对公租房公共区域进行整修。
（二）物业管理方面：推动物业管理进一步融入社区治理。在3个街道、43个城市社区全部建立了恳谈会、调解会、联席会和环物委制度，在175个小区落实了物业服务“四公开”制度，接受业主监督，实现了居住类项目物业管理的全覆盖，68家物业服务企业认领志愿服务、助老扶幼等社区党建服务项目156个，59家企业自愿申请参与“共建幸福家园”活动，396名物业企业员工担任了兼职社区网格员。推动行业党建和红色业委会建设。24家物业企业成立了基层党组织并将坚持党的领导写入企业章程，12家物业企业依托上级公司开展了基层党建活动，向62家物业企业选派了党建指导员，培育了9家示范企业，并打造示范项目6个，60个小区组建了业主委员会，43个小区正在筹备首次业主大会和换届工作。推动行业整体素质的提高。举办物业管理公益培训 11 次，累计参加人员1426人次；共开展“双随机一公开”和日常检查14次，约谈物业企业22家，下达整改通知书37份。在安全生产、垃圾分类、文明城市创建、政校企系统使用、诚信监管信息平台、物业管理知识、疫情防控等方面，行业从业人员素质和企业在回应政府倡导、应对复杂局面的能力上有了明显提升。实施物业服务质量和信用信息评价。组织全区物业服务企业对照《烟台市普通住宅物业服务等级标准和评分标准》中“人员配置”和“日常管理服务标准”两方面内容，逐项进行对照检查、自评打分进行企业自评及基础信息采集，并选取了42个不同类型的物业小区，组织各街镇进行交叉检查，通过检查活动，促进各街镇日常监管能力的提高，找到在对照标准上存在的共性问题，为下步采取干预措施提供基础信息，促动企业对标服务。同时，指导各街镇实施了物业服务企业的考核和服务质量评议，结果将按照全市的统一部署向社会公布。
（三）老旧小区改造方面：对华电、银芝、旭日、文苑、黄海、新世纪公寓、鑫源大厦、香山花园、蔚蓝海岸、新港10个老旧小区实施改造，惠及居民7920户。通过对上积极争取，今年累计争取各类老旧小区专项奖补资金6631万元，占总投资82%。改造项目主要涉及小区道路、绿化、消防、专营管线等，改造工程于4月开工，现已全部完成。（材料来源：如来写作网gw.rulaixiezuo.com）
（四）棚户区改造方面：2022年度，***-21小区三期等四个安置小区建设项目，6874套安置成，成为全市唯一一个纳入省级棚改计划大盘的项目。累计争取各类补助资金7464万元。完成了C-7小区纳入2023年棚改计划的申报并通过省专家组评审通过。
（五）人才用房方面：做好租赁型人才住房房源筹集工作，2022年度，通过企业宿舍进行转化等形式，市场化筹集人才公寓1200套，超出市级计划任务。配合业达国际人才集团等部门，审核人才住房申请27户。
（六）充电设施建设方面：通过统筹公共停车场、园区、公交场站和住宅小区的加装数量，完成713个电动汽车充电桩建设任务；完成171个点位、3600套电动自行车充电设施建设，超额完成区、市指标。
（七）城市房屋安全方面：经营性自建房
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