在医院2021年季度工作总结大会上的讲话
尊敬的x总、各位同事：
大家好！
今天我们在这里召开2021年第X季度工作总结大会，是对过去工作的回顾，也是对下一步工作的展望和计划。接下来我就简单地对第X季度医院运营工作进行总结报告。
一、医院运营业绩总结：
第X季度的经营业绩可以用“两中一低”来概括。从今年的运营外部环境来看，由于境外疫情依然严重，国内疫情零星群发，经济增长缓慢，各行各业普遍经营惨淡，对兴义的民营医疗行业来说，也普遍经营困难，大家都看到或听到附近的两家医院关门了，这也是一个佐证。从医院的历史运营情况来看，现在正处于淡季期，而医保业务又被暂停了。在这样一个非常不利的一个运营背景下，我们第X季度的运营业绩实现了“两中一低”，即使在最低的六月份，我们依然实现了保本微赚。这样的成绩取得，是非常不容易的，是在黄总坚强有力的领导下大家共同努力的结果，在此也向大家辛勤的工作及付出表示真诚的感谢！惠康人是好样的，可以说“我能，我行”！
二、医院运营安全即医疗质量与医疗安全工作总结：
回顾第X季度的医疗质量与医疗安全工作，大家可以知道医疗质量与接诊营销的矛盾突出，医疗投诉与医疗纠纷比较频繁，当时特地强调了接诊营销与医疗质量矛盾的辨证统一的问题。那么，
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