关于XX社区以党的建设引领文明和谐社区建设的调研报告(全文4522字)

   XX社区位于XX省XX市XX区,社区党委直属XX区委领导,下设X个党总支,XX个党支部,XXX个党小组,有党员XXXX多名,其中在职党员XXXX多名。近年来,社区坚持以党的建设引领推动文明和谐社区建设,取得显著成效。
   一、主要经验和做法
   1、健全五级负责、一抓到底的管理网络,推动组织力量下沉。一是构建三级组织体系,推行五级负责制。把社区划分成X个苑区、XX个片区(楼群)、XXX个楼栋网格,形成“社区党委—苑区党支部—楼栋党小组”组织架构。落实五级负责制,即党委书记负责社区、支部书记负责苑区、支部委员负责片区(楼群)、党小组长负责楼栋、党员负责家庭。二是配强楼栋管理小组,把基层组织的“根”扎进楼栋。每个楼栋配备由党小组长、楼栋长和卫生委员、治安委员、文体委员、物业房管员等“两长四员”6人组成的管理小组,全社区合计XXXX多人,照片上墙、电话公开、24小时履职。三是建立支部“孵化器”,不留组织“空白点”。社区党委下设综合党支部,每当新苑区建成、新居民入住,提前派员登记查找党员、物色人选,筹建新的党组织。建立网络党支部,设立党员QQQ,成立“业缘”、“趣缘”党小组,构建立体式、全覆盖的组织网络。
   2、完善支部领导、“三位一体”的体制机制,强化社区党组织核心地位。人员配备上,推行各方“双向进入、交叉任职”制,苑区党支部书记、居委会主任“一肩挑”,居委会主任担任物业服务处总监,物业服务处经理、业委会小组长担任居委会副主任,形成党支部领导的居委会、业委会、物业公司“三位一体”管理体制。工作运行上,凡是涉及社区建设、社区党建和居民群众利益的重大问题,由苑区党支部牵头,协商各方处理。制度保障上,建立党支部、居委会、业委会、物业服务处共商社区事务周例会、月民主听证会和周末接待日“三项制度”,增强党支部协调服务能力。
   3、建设“一好双强”、专兼结合的党组织带头人队伍,壮大社区骨干力量。按照思想政治素质好、社会管理能力强、群众工作能力强的标准要求,加强社区党组织带头人队伍建设。一是“奉献+才艺”选配书记。坚持“四看四不看”,即看奉献精神、工作能力、群众基础、文艺才干,不单纯看年龄、身份、文凭、资历。突出“三培养”,即把志愿者培养成党员,把党员志愿者培养成党小组长,把骨干党小组长培养成党支部书记。近年来,有XXX多名党员志愿者被选为社区“两委”成员或党小组长,XX人担任社区党支部书记。二是“培训+论坛”提升能力。党小组长每年一轮训,党员每月一次政治学习。开办“社区大讲堂”和“书记论坛”,专家教授讲课支招,党支部书记、党小组长登台传授经验。三是“述职+考评”改进管理。党支部书记、党小组长半年一述职,居民现场质询、打分。每年开展万名居民满意度问卷调查,述职和调查结果作为评价业绩、评选先进的重要依据。
   4、推行活动登记、表现反馈的激励约束制度,促使在职党员作用发挥常态化。一是入住登记,让在职党员“浮出水面”。入住时登记党员身份,建立党员联系卡,让XXXX多名在职党员一个不少地纳入社区党组织管理。二是设岗承诺,引导在职党员服务社区。根据在职党员工作性质和特长,组织其参与志愿服务,每人每年承诺为社区办1—2件实事。去年疫情以来,在职党员志愿者共为居民办实事好事X万件。三是表彰优秀,敲锣打鼓送喜报。年底对在职党员社区表现情况作出评价,反馈所在单位。贡献突出的,由社区群众敲锣打鼓将喜报送到单位。
   5、打造直接联系、服务到户的党建品牌,靠优质服务赢得民心。一是“三必到、五必访”,关爱服务到人头。社区骨干成员每人联系3至5户居民,居民有突发事情、有不满情绪、有家庭纠纷必到;对困难家庭、住院病人、下岗失业人员、劳教释放人员、孤寡老人必访。成立社区慈善援助会、教育援助会,采取党员结对帮扶、优先安排公益性岗位、低价出租商业门点等途径,帮助下岗居民再就业。二是“一站式、零距离”,政务服务到社区。依托社区服务中心,协调政府派驻部门集中办公,为居民提供户口登记、社会保险、就业培训、低保优抚、法律援助等“一站式”服务。年初作出服务承诺,每月一次“上门服务”,半年一次评诺活动,年底一次服务考核,居民事项办结率和满意率达100%。三是“标准化、低收费”,物业服务做精细。树立“居民永远都不错,我们永远有不足”的物业服务理念,推行3231169质量管理。每月由居民代表检查考核物业服务质量,考评结果与公司员工报酬挂钩。降低收费标准,物业费与同片区同品质住宅相比低20%以上。
   6、建立“六步议事”、民主管理的社区居民自治机制,做到“居民的事居民办、居民说了算”。一是多种渠道“提议题”。每年收集意见建议上万条,及时掌握居民诉求。二是多方恳谈“出主意”。对收集的议题进行分类,由党支部召集利害关系人、单位代表及居民代表民主恳谈会,提出解决问题的初步建议。三是议事组织“拟方案”。对于重要问题,由居民议事会根据恳谈会初步建议,拟定解决问题草案。四是张榜公示“开言路”。草案在社区公开,广泛征求居民意见。五是专家审查“定公约”。对草案反复修订,聘请法律、社会管理专业人士审查把关。六是居民表决“说了算”。将公约提交居民代表会议,经2/3以上同意后实施。近年来,通过“六步议事”制定社区公约20多个,妥善解决了停车难、宠物扰民、乱倒垃圾等棘手问题。
7、搭建文化引领、活动凝聚的群众参与平台,把广大居民紧紧团结在党组织周围。一是红色教育活动引导居民“爱社区、跟党走”。成立延安精神研究会和“五老”报告团,常年对居民群众和青少年进行革命传统教育。每年组织社区骨干、优秀青少年赴省内外红色教育基地学习培训。每月举行一次升国旗仪式,每年

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