2022年,信访工作总体思路:深化“七项机制”,打赢“两大攻坚战”。
一、深化“七项机制”
(一)深化县级领导全天公开接访机制。总结、深化、拓展、提升今年7月份以来我县县级领导全天公开接访经验做法,逐步完善接访、约访、会商研办融合机制,不断提升县级领导公开接访工作的示范效应和实际成效,力争我县县级领导公开接访工作在全市创品牌、争一流、扛红旗。
(二)深化信访事项精准处理化解机制。锚定精准处理化解内涵和外延,深刻把握“两清楚两熟悉”标准要求,拓延精准处理化解信访事项范围,对确有合理诉求、调处化解难度较大,或无合理诉求、存在较大不稳定因素的信访事项,均纳入精准处理化解范围,实行精细服务、精准化解,精细管理、精准稳控。强化督查督办力度,不断优化标准规范,压实流程环节责任,确保精准处理化解工作常态长效。
(三)深化对接纪委监委协同联办机制。对新产生的初信初访和越级访进行分析研判,报送县纪委监委机关介入,核查信访问题的产生是否存在干部不作为、乱作为、失职渎职等问题;实施“三函”制度,即信访事项督办函、风险提醒函、问责建议函,坚持常态通报、定期调度、重点管理。
(四)深化信访问题“两条线”攻坚机制。坚持涉法涉诉和非涉法涉诉“两条线”分线处置信访突出问题,一条线由县委常委、政法委书记牵头公安、法院、检察院、司法局等成立专班,采取全面自查、集中评查、专家会审、公开听证、司法救助、心理疏导、教育训诫、依法处置等措施,推动涉法涉诉信访问题在法治化轨道上解决;另一条线由县政府副县长、公安局局长牵头信访、司法、退役军人事务局等成立专班,实行工作例会、定期调度、定期通报,坚持多元共治、综合调解、信访听证、社会评议等方式,推动非涉法涉诉信访突出问题化解。
(五)深化信访问题专项资金机制。坚持和完善县级信访问题专项资金制度,不断加大我县解决特殊疑难信访问题专项资金拨付力度。各乡镇(街道)、承担信访任务的县直部门按照国家及省、市、县信访专项资金使用要求,配套设立信访专项资金。通过使用信访专项资金,推动群众合理诉求、信访疑难复杂问题一次性解决到位。
(六)深化房地产领域专班运行机制。坚持房地产领域专项整治工作专班实体化运行,持续推动房地产领域买房交房、不动产证办理等信访突出问题得到妥善彻底解决。
(七)深化依法打击和宣传长效机制。总结固化今年依法打击专班工作经验做法,不断健全信访活动中违法行为依法处置工作联动和沟通协调机制,推动2022年信访违法行为出现一起、打击一起。坚持以宣传为主导,以打击促宣传,以宣传树导向,开展信访法治宣传年、宣传月、宣传周等活动,加大力度,创新形式,公开曝光以信访为名实施违法行为受到依法处理的典型案例,强化宣传违法后果和成本。
二、打赢“两大攻坚战”
(一)打赢“治重化积”攻坚战
1.开展“十百”攻坚专项行动,即十件五年以上信访积案、信访老户,百件到省进京访和长期重复写信、网上投诉案件,压实县级包案领导、责任单位主要负责人、责任单位包案人及工作专班成员等“3+N”责任体系,将县级包案领导作为案件接受督查调度的“第一责任人”,实行定期调度通报,坚决打赢信访积案、重复信访治理歼灭战。
2.建立“类案攻坚、批量解决”制度。健全同
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