关于超大小区矛盾纠纷多元化解新路径研讨材料:引导端抓切入巧破题聚民心
?超大小区社会治理是新时代社会治理的重要内容和创新探索,事关社会长治久安和群众安居乐业。国际小区位于*社区,分为*期*区,共*栋楼,住户*户,常住人口*人,是县名副其实的“超大小区”。为破解小区人口基数大、服务管理难、群众诉求多等治理难题,县坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索超大小区矛盾纠纷化解新思路、新方法、新路径,不断提升试点小区居民平安和谐幸福指数。
以党建为引领,巧解合力之难。在*镇、*社区党委领导下,构建“社区党委—小区党支部—网格党小组—党员楼栋长”四级组织体系,成立由业主委员会、物业委员会、小区网格组成的**国际小区联合党支部,以网格为基础设立5个党小组,以楼栋为单元设立15个微网格,择优确定党员联系中心户、居民代表户,形成以小区党支部为核心的“1+5+15+N”共同参与的治理模式。整合小区党员、快递小哥、网约车司机、社会工作者、志愿者等力量组成小区治理人才库,设立小区便民服务点*个、党员示范岗*个、党员服务队*支,推动社区志愿服务制度化、常态化,有效破解超大小区人员多、情况复杂,矛盾问题多、服务力量少等现实问题,形成“多元协商、同心共治”的良好工作局面。
以机制为载体,巧破运行之忧。建立乡镇党委领导干部联系超大小区制度,及时协调司法、卫健、市场监管、人社等县级部门驻点指导和为小区居民服务。建立物业公司与业主委员会“季沟通”机制,畅通意见沟通交换渠道;健全完善居务公开制度,推行线下、线上“双轨公示”机制,有效防止物业与业主之间滋生矛
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