集团公司2023年工作总结和2024年工作安排

集团公司2023年工作总结和2024年工作安排
    2023年,在市委、市政府坚强领导下,集团公司坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的XX大精神,紧扣主题教育主线,锚定“××”发展目标,务实担当、团结奋进,加快推动集团公司高质量发展,各项工作取得新成效,交出一份厚重提气的发展答卷。
    一、2023年工作总结
    一是经济运行稳中有进。预计全年营业总收入××亿元,同比增长××%;营业总成本××亿元,同比增长××%;经营口径利润总额××亿元,同比增长××%。
    二是保障能力稳步提升。出台《水质管理办法》,优化管网水、管网末梢水检测点位,系统治理水库××问题,加强水质监测检测,确保水质合格率××%。全力做好防汛工作,汛期启闭水库闸门××次,科学防御××次强降雨及台风“××”外围云系带来的极端天气影响,既确保水库安全,又实现“××”目标,供水保证率××%。
    三是深化改革激发动力。突出核心职能,重构组织和管控体系,构建总部精干高效管理架构;按照“优化协同高效”原则,将子企业部室数量调减至××个,调减率××%,充分释放改革效能。制定《××××》等制度,整合“××××”全链条同类资源,优化要素配置,清晰职责边界,全面提升子企业专业化运营能力。破除人事改革障碍,打破干部“铁交椅”,选任中层干部××人,推动干部能上能下。编制中层管理人员薪酬管理办法,优化薪酬分配体系,激活薪酬“杠杆效应”。
    四是降本增效深挖潜能。细化管理颗粒度,确认分管职能部门,创新专职化、专业化“双专”管理模式。成立生产运营、采购管理等职能直管中心,强化资源集约统筹,深入挖掘降本空间。积极推行精准化节能降耗管控措施,打好优化供水运行调度,推行设备技术改造,实行分区分时控压降压,降低辅助生产用电等“组合拳”,实现电单耗同比下降××%,总电量同比减少××万千瓦时。全年累计降本××亿元。
    五是漏损控制持续用力。全面完成GIS管网系统模块开发,跟进开展数据对接和人员培训工作,同步推进管网物探项目,累计探测管网××公里。与公安部门建立联合工作机制,开展用水稽查联合办案××次,处理管线占压问题××件,积聚执法合力,形成严治严打高压态势;充分利用大用户查询系统等信息化平台,扩大用水稽查覆盖面,提高窃水打击精准度,全年处理违章用水案件××件,追缴水费××万元。
    六是营商服务优化升级。积极开展“××××”建设,突出水费查缴等×类业务,细分×个服务项,制定《××××》,有效提高业务办理透明度。创建疑问咨询当天解答,抄表维修当天处理,用户投诉××天办结的“××”诉求处理企业标准,提高群众用水诉求办理效率。升级更名过户系统,畅通网办渠道,业务月受理数量实现翻番。全年受理省市××政务服务热线用户诉求××件,办结率××%,满意率××%。
七是排水业务乘势拓展。认真贯彻市政府第××次常务会议精神,坚决扛牢集团作为××污水处理厂、××污水处理厂和××污水处理厂项目建设实施主体责任,乘势而上推动集团正式进军污水处理板块,步入加速发展快车道。对标市政府要求,按照专班化运作、常态化调度、节点化推进工作思路,举全司之力,

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