1 背景介绍:
近年来,社会经济的发展使得人民群众对政府机关工作的要求越来越高,对公务员的工作满意度也成为了关注的焦点。为了进一步提高工作质量,政府机关决定进行一次群众满意度调查,以了解群众对公务员工作的意见和建议。
2. 调查目的:
本次调查旨在了解群众对公务员工作的满意度,分析问题所在,为政府机关改进工作提供依据。通过充分听取群众意见和建议,政府机关将对调查结果进行分析,制定相应的改进措施,进一步提高公务员工作的满意度,推动政府工作向更加务实高效的方向发展。
3. 调查方法:
本次调查采用了定量与定性相结合的方法,既进行了量化统计,又详细了解了群众对各项服务的具体评价。调查对象为社会各界人士,包括居民、企事业单位负责人、相关领域专家等。调查采取面对面访谈和问卷调查相结合的方式,确保数据的真实性和准确性。
4. 调查内容:
调查内容主要包括对公务员服务态度、工作效率、廉政风险防控、政务公开等方面进行评价。针对不同的公务员群体,将从不同角度了解群众对其工作的认可情况,以更全面地了解工作中存在的问题和不足之处。
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