同志们：
今天我们召开创建市级文明单位动员会，目的是进一步统一思想，提高认识，号召大家积极参与到争创市级文明单位活动中来，共同努力把我局精神文明建设工作推上一个更新更高的台阶。刚才更生局长宣读了我局创建市级文明单位实施方案，该方案对创建工作作了详细的安排部署，希望同志们充分发扬“崇尚实干、追求卓越”的城管精神，不折不扣的执行好、落实好。下面，我讲三点意见。
一、统一思想，提高认识，进一步明确创建工作的重要意义
文明单位创建工作是社会主义精神文明建设的一项重要内容，是新形势下全面提高广大干部职工思想道德素质，提高机关管理水平，塑造机关良好形象的一项系统工程，作为城市建设和管理者，我们要更加充分认识创建文明单位的重大意义，以踏石留印、抓铁有痕的坚强决心和信心扎实有效的推进文明单位创建工作。
(一）开展文明单位创建工作是服务“六城”创建工作的客观要求。
当前，我省正在建设“文明河南”，我市也正在创建文明城市，作为城市管理部门，我们更有责任和义务发挥部门职能优势，以创建文明单位为载体，为推进文明河南、建设文明城市作出我们的积极贡献。我们要按照上级党委、政府的要求，进一步提高思想认识，切实增强紧迫感和使命感，紧紧围绕创建目标，大力开展文明单位创建活动，以此为契机，着力提升我局形象，提高干部职工文明素质，实现我市城市建设和管理事业科学发展，为推动商丘建设文明城市作出新的更大贡献。
（二）开展文明单位创建是推进我市城市建设和管理事业健康发展的必然要求。
实现我市城市建设和管理事业健康快速发展，必须要有一支高素质的干部职工队伍作保障。开展文明单位创建活动，就是要凝聚力量，促进机关工作人员整体素质的不断提升，大力加强城管系统职工干部的思想作风、工作作风、学风和能力建设，培养一支政治素养高、综合素质优、业务能力硬、宗旨观念牢实干担当强的职工干部队伍，为推动我市城市建设和管理事业健康发展提供人才支撑和队伍保障。
（三）开展文明单位创建是凝聚工作合力提升单位文明形象和服务水平的重要载体。
创建文明单位，不是某一个部门、某一个人所能够完成的任务，更不是一蹴而就的事情，它需要每一名同志的积极参与，需要每一名干部职工的无私奉献，他更需要长期的积累和坚持，因此，创建文明单位，需要每一个从自身做起，从点滴做起，需要凝聚大家共同的力量，形成合力，经过日积月累才能干出成效，结出成果。通过文明单位创建这一载体和平台，使大家心往一处想、劲往一处使，干部职工更有朝气，更加团结，干部职工的文明素养更高，从而推动单位整体形象和服务水平的提升。
（四）开展文明单位创建是破解“四风”问题，打造风清气正的廉政环境和实干担当的工作氛围的重要途径。
“四风”和“不严不实”问题是党的群众路线教育实践活动和三严三实专题教育着力解决的问题，打造“廉洁实干城管”是局党组在全系统开展的一项重要活动和任务，通过开展文明单位创建活动，进一步强化干部职工学习教育，教育引导干部职工树立正确的社会主义核心价值观和世界观、人生观，干部职工的政治素养和思想道德水平会得到较大的提升，综合素质会得到进一步提高，工作责任心和使命感会进一步增强，进而从思想根源上有效破解“四风”和“不严不实”问题。同时，通过开展文明单位创建活动，进一步建立健全各项规章制度，切实把权力关进制度的笼子里，以制度去管人、管事、从制度根源上有效防范“四风”和“不严不实”问题的滋生，从而在城管系统打造风清气正的廉政环境和实干担当的工作氛围。
二、保持清醒，深刻认识我局在创建工作中存在的问题
大家要清楚的认识到，我局文明单位创建工作才刚刚起步，与创建标准相比还有很大的不足和差距，主要表现为以下几个方面：
（一）经验不足，长效机制还未形成。虽然在之前的几年里我们在精神文明建设工作中也作了一些工作，开展了一些活动，但都不成系统，处于一种不自觉的行为，没能够系统的总结经验，建立长效机制。和先进单位相比，我们的步子迈的太晚，已经迟了一大步。因此，今年，我们要在上级文明办的指导下，跨步急追，积累经验，取得成效。
（二）硬件建设和软件提升不够高。可以说，一直以来，由于城管工作经费紧张，硬件设施建设标准不高。所以，我们要在文明单位创建过程中，勒紧裤腰带，在硬件设施上加大投入，大力改进和完善。比如，我们的文体活动设施建设、文化墙建设、文化走廊建设、办公环境等。在软件方面我们存在短板，欠账很多，积累不够，比如机关文化建设，城管系统的机关文化内涵还没能得到提炼，思想道德阵地还未能得到巩固，干部职工的文明礼仪还未能养成一种自觉等。
（三）干部职工总体认识不够。对于文明单位创建这项全局性的工作，部分干部职工认识不足。有的同志认为文明单位创建工作无所谓，只要把工作做好就行；有的同志认为文明创建是单位上的事，与我无关，不能够积极参与其中；还有极少数同志认为把人力物力投放到文明创建是一种“不务实”的体现。
（四）服务意识不够。创建活动开展以来，部分干部的思想没有完全转变，服务意识、责任意识有待增强，由衷的真诚热情服务还没有完全到位，一定程度上制约了优质服务水平的提升。
（五）创建发展不平衡。文明创建工作作为一项系统性的工程，是一个长期积累、不断发展的过程。目前来看，机关部分科室对待创建工作还存在有“等、靠”的依赖心理，对文明创建工作尚未能建立起很好的长效机制，没有很好的、持续的开展好创建活动，没能充分发挥基层自身的主观能动性，创建工作的自觉意识有所欠缺。
以上这些问题的存在，制约了我局文明单位创建活动的开展，也与文明单位的要求
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