在2024年全市政务服务事项改革经验交流会上的发言
尊敬的各位领导，同志们：
今年以来，为加快推动更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，**市坚持问题导向和目标导向相结合，全力推进政务服务事项从“一堆事”变为“一件事”，由“多次跑”变为“一次办”，强化政务服务“集成化、便捷化、智能化”一体推进，持续擦亮“禹快办”服务品牌，打造企业群众办事环节最简、材料最少、时限最短、费用最小、便利度最优、满意度最高的营商环境。截至目前，高效落实国家、省市“一件事”13项，荣获2024年“高效办成一件事管理创新优秀案例单位”“政务效能提升典范单位”称号。
服务体系“集成化”，夯实“高效办成一件事”工作基础。强化事项并联。深化“并联审批+分阶段办理+容缺办理”模式，通过“申请材料一窗受理、审批过程并行协同、审批结果关联共享”等方式，将多个审批事项从“串联”改为“并联”，实行一次申报、一次审核、一次办结，节省项目审批时间，为项目落地投产提供保障。以环评审批为例，在建设单位办理规划手续的同时即可准备环评相应的资料同步进行，为建设单位整体建设进度提速50%以上。扩大服务范围。在伦镇设立**市行政审批服务局伦镇分局，服务范围辐射周边的4个乡镇，通过直接办理、全程代办等形式，承接了县级实施的工程项目、商事登记、社会事务、涉农等169项行政许可事项，形成1个市行政审批服务局及2个分局的“两极一中心”县镇同权布局。组建专业队伍。在重点园区创新设立“企业服务工作驿站”，为园区企业提供“私人定制”审批服务，变“坐等审批”为“上门审批”。成立重大项目“审批服务专员”工作队，实行“一对一”“全包圆”“一兜到底”帮代办服务。今年以来，对接全市173家企业、32个重点项目，已为企业帮办代办手续71余件。
事项办理便捷化，定制“高效办成一件事”专属套餐。“个性化”定制组合。率先在**地区**政务服务网·**市站点高效办成一件事专区设置“高效开工一件事申报模块”，将工程建设项目高效开工前建筑工程施工许可事项、建筑垃圾处理方案备案事项等17个事项全部汇集到申报模块中，并对整合事项的申请表单、申请材料合并去重，形成一张综合性表单，企业可根据工程特点进行自由组合申报。“极简化”信息变更。联合公安、市场监管、医保、社保、税务、住房公积金7部门印发《**市企业信息变更一件事实施方案》，依托企业开办“一窗通”系统，将企业变更登记、企业印章刻制、基本账户变更、税控设备变更发行、社会保险参保单位信息变更、失业保险参保单位信息变更、住房公积金企业
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