医院运营管理实施方案

医院运营管理实施方案

各科室:
    根据国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意见》、国家卫生健康委和国家中医药局《关于加强公立医院运营管理的指导意见》、XX市卫生健康局《关于印发“三个提升年”活动实施方案》等文件精神,为进一步完善医院运营管理体系,推动医院高质量发展,结合我院实际特制定本方案,现印发给你们请认真对照执行。
    一、总体要求
    (一)工作目标。
    建立、完善由运营管理委员会统筹、运营管理办公室具体推进、各科室认真履职、全院职工人人参与的运营管理机制,推动医院发展方式从规模扩张转向提质增效,运行模式从粗放管理转向精细化管理,资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素,促进医院高质量发展。
    (二)基本原则。
    1.公益性原则。以公益性为前提,以满足人民群众健康需求为出发点和落脚点,实现社会效益和服务效能最大化。
    2.整体性原则。立足全局制订本院年度运营管理计划,动员全员参与运营活动各环节,统筹全部需求,有效配置各类资源。
    3.融合性原则。将运营管理与医疗、教学、科研、预防等核心业务活动充分融合,促进业务活动衍生价值创造。
    4.成本效率原则。权衡运营成本与运营效率,争取以合理的成本费用获取适宜的运营效率。
    5.适应性原则。立足客观实际,构建适应医院自身发展特点的运营管理模式、架构和机制。
    二、组织架构
    (一)医院成立运营管理委员会,统筹全院运营管理工作。
    运营管理委员会组长:院长
    运营管理委员会副组长:副院长
    运营管理委员会成员:各职能科室负责人及各科主任
    及护士长
    (二)委员会下设运营管理办公室,挂靠在院办公室。
    办公室主任:
    办公室副主任:
    办公室成员:
    (三)办公室职能
    (1)牵头开展医院运营管理日常工作,带动科室人人参与运营管理。组织运营管理相关理念、知识、技能、制度、流程等培训,开展科室及相关工作人员运营管理的考核评价。
    (2)每月组织召开1次运营管理联席会议,根据卫健局下发“公立医院运营管理提升年”一级指标、二级指标、评分依据及支撑材料主要分析综合目标、重点关注指标运行情况,查找、分析问题,分析本科室运行情况及存在问题,包括工作量、工作质量、医保管理、收支结构、成本管控、资源配置等,根据问题提出改进措施。
    (3)定期(每季度)总结全院运营管理现状、针对科室运营管理问题,科室内部采取措施,并评估改进成效,向医院运营管理委员会、院总支汇报。并提出建设性的意见、建议,并与医院运营管理办公室沟通、交流,推动科室、医院运营管理水平持续提高。
    三、工作内容
    (一)明确运营管理内涵。
    医院运营管理是以全面预算管理和业务流程管理为核心,以全成本管理和绩效管理为工具,对医院内部运营各环节的设计、计划、组织、实施、控制和评价等管理活动的总称,是对医院人、财、物、技术等核心资源进行科学配置、精细管理和有效使用的一系列管理手段和方法。
    (二)加强财务运行管理。
    强化全面预算、成本核算、基建财务、经济合同、价格、医保结算等管理,为运营管理提供坚实基础;将医院发展目标任务、绩效考核业务指标和质量控制流程要求等融入财务管理,发挥财务管理服务、保障和管控作用;加强财务信息共享共用,为业务发展提供有力支撑。
    (三)促进业财融合。
加强医疗服务行为转化为经济行

............试读结束............

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