加强信息化建设提升现代化城市治理效能——乡镇行政执法工作经验交流发言
近年来,**街道综合行政执法队坚持以“智慧城管”建设为抓手,坚持共建共享、智慧支撑,加快数字化转型步伐,不断创新社会治理模式,积极把信息化建设成果落实到执法实践中,努力提升现代化城市治理效能,让城市运行更加有序和高效。主要做法如下:
一、“人防+技防”装备加持,实现信息采集智能化。街道执法队采用“人防+技防”的工作手段,充分运用无人机和车载视频开展巡查,无人机化身“空中城管”,与车载视频巡查形成“空中+地面”的全天候、立体式巡查模式,能够及时、全面地收集违法建筑的方位、面积、形态等相关数据,进一步延伸城市管理的高度和广度。同时,逐步实现取证方式的信息化,依靠监控设备、视音频记录设备等远程手段“零接触”采集违法证据,认定违法事实,从而锁定执法对象,启动执法程序。今年以来,街道执法队通过信息化手段累计采集违法信息180余条,大大提高了执法效率。
二、数字平台科技助力,实现执法办案简便化。依托市城管执法网上办案平台,开创便捷的办案流程。街道执法队通过市城管APP直接进行掌上立案、上传证据,再通过视频连线、语音通话等远程方式展开调查询问,实现案件的“云办理”,凭借APP及电子邮件送达法律文书,短信告知应尽义务。最后,依托“一网通办”公共支付平台,实现线上缴纳罚款,执行一系列的“非现场执法”操作模式。不仅简化了办案程序,而且缩短了文书制作及审批时间,更节约了行政成本。另外,街道执法队注重依靠数字
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