人社局关于2024年政务公开工作总结
2024年，市人力资源社会保障局高度重视政务公开工作，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕市委、市政府重大决策部署，按照市政务公开办《关于印发2024年度政务公开重点工作清单的通知》（*政务办〔2024〕2号）安排，扎实推进各项工作有序开展，不断提升政务公开工作水平。
一、做好主动公开工作
（一）深化民生领域信息公开。在巩固就业创业和社会保险领域信息公开成效的基础上，运用微博、微信等政务新媒体拓宽公开渠道，开设品牌栏目“人社政策你问我答”“**社会保险惠民生”“社保政策周周讲”“人社政策直通车”，推动民声呼应提质增效。政府网站新上线“创业**”专题，集中公开创业**政策、创业**大赛活动宣传信息，加大信息公开和宣传推广力度，切实提升群众对民生信息公开的知晓度和满意度。
（二）促进重大决策预公开。严格落实《**市行政规范性文件管理办法》《**市人力资源和社会保障局党组会议、局长办公会议操作规程》，涉及重大公共利益的政策文件，除依法依规应当保密的外，均要求通过局门户网站开展意见征集，并在征集完成后，及时公布征集结果及采纳情况。今年以来，我局针对即将出台的政策文件，共开展意见征集22次（20次已结束并公布结果，2次正在进行），收集到各类意见建议共55条。
（三）优化政务信息管理。在2023年现行有效行政规范性文件集中公开的基础上，继续做好2024年行政规范性文件网页版、文字版、图片版及政策解读同步统一标准公开。做好局行政规范性文件和其他政策措施清理工作，及时公开文件清理目录，优化调整行政规范性文件栏目信息，并及时报送政府公报。
（四）加强政策解读和回应关切。坚持“谁起草谁解读”原则推动政策解读落实，实现政策文件与解读材料关联性阅读，严格落实“三同步”要求。在做好文字解读的基础上丰富政策解读形式，运用图片等解读形式增强解读效果。围绕创业**、社会保障、就业政策、居民服务“一卡通”等重要方面，局主要负责同志出席新闻发布会、发表署名文章，主动发布权威信息，多形式推进民生政策解读，回应社会关切。线下积极开展各类政策宣讲活动，为企业、群众答疑解惑。今年以来，共发布政策解读47份。
二、加强信息公开载体建设
（一）推进局门户网站优质规范发展。2024年7月1日，我局新门户网站正式上线，优化栏目设置，加强各类特色专题专栏建设，持续完善“答问知识库”“智能问答”等栏目内容，持续发力用好局门户网站这一政务公开重要渠道，及时回应群众关切。以人社部信息系统标准框架为基础，关联各业务系统，与**政务服务网充分对接打造人社网上办事大局。
（二）推进政务新媒体健康有序发展。健全完善宣传工
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