关于“高效办成一件事”改革工作情况汇报材料汇编(5篇)
目录
1.党组书记、局长关于“高效办成一件事”改革工作情况汇报 2
2.党委教育工委委员,教育厅党组成员关于“教育入学一件事”改革工作情况汇报 6
3.人力资源和社会保障厅党组成员关于“社会保障卡居民服务一件事”改革工作情况汇报 8
4.市场监督管理局党组成员关于企业信息变更“一件事”改革工作情况汇报 11
5.交通运输厅党组成员“开办运输企业一件事”改革工作情况汇报 13
党组书记、局长关于“高效办成一件事”改革工作情况汇报
大家下午好!我代表自治区政务服务与数据管理局,向关心、支持、帮助xx政数事业改革发展的朋友们表示衷心的感谢!现就今年以来我区“高效办成一件事”改革工作情况作一介绍。
自治区党委、政府高度重视“高效办成一件事”改革工作,坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。按照自治区党委、政府部署要求,自治区政数局对每件事都建立了“一个牵头部门、一个工作专班、一套工作方案”的推进体系,采取“日跟进、周调度、月通报”机制,紧盯时间节点倒排工期、压茬推进,推动重点事项快速落地,力争使每件事办理方式多元、流程最优、材料最简、成本最小,最大程度提高企业和群众的便利度。经过集中攻坚,“高效办成一件事”改革工作取得明显成效,累计产生办件xxx.x万件,办理环节压减xx%,申请材料压减xx%,跑动次数压减xx%,办理时限压减xx%,困扰企业和群众办事难、办事繁、办事慢的问题得到了很大改善,为自治区办好两件大事,实现闯新路、进中游目标贡献政数力量。主要有以下几方面做法。
一是找准“关心事”,谋划实施一批“一件事”。从利企便民角度,围绕企业从设立到注销、个人从出生到身后的全生命周期,推动关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项,全面推行“一次告知、多表合一、一表申请、一窗受理、一网通办”集成式办理新模式,最大程度提升服务质效。从企业端看,围绕准入准营、经营发展、注销退出等企业全生命周期重要阶段,完成了企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮店、水电气热网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、企业注销登记x个“一件事”;从个人端看,围绕出生、入学、生活、退休等个人全生命周期重要阶段,完成了新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休x个“一件事”。在全面完成国务院要求的重点事项基础上,自治区还将社会关注度高、推动实施难度大的水利工程建设项目竣工验收、交通领域国省干线公路建设项目审批、能源领域集中式光伏项目审批x个“一件事”作为自治区层面新增拓展事项。各盟市结合各自的实际推出xxx个特色一件事。
二是坚持“高效办”,着力打通“一件事”堵点。在推进“高效办成一件事”的过程中,我们聚焦难点、堵点、痛点问题,围绕流程、时效、数据三大基础性工作进行优化升级,力争提供更高质量的便捷服务。首先是坚持改革引领。对办理业务流程进行重构,最大程度优化前后置环节、精简办事材料、压减办理时长和办事成本,切实推动政策、业务、系统协同发展。比如,“水电气暖网联合报装一件事”新建建筑的报装环节,由原来的“报装申请、方案答复、现场踏勘、合同签订”四个环节压缩为“接驳验收”一个环节,办结时间平均减少 x-x 个工作日。其次是坚持数字赋能。自治区政数局组建成立后,扎实推动数据赋能政务服务,在“高效办成一件事”改革中,依托一体化政务服务平台统筹搭建了统一的“高效办成一件事”业务系统,采取表单去重、条件核验、数据预填等方式,梳理确定了xxx余项数据共享内容,打通了xx个部门业务系统,实现了企业群众最少信息填制,基础数据自动上表的目标,真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。比如,“信用修复一件事”实现自治区发改委与市场监管局“移出经营异常名录主体”信息数据共享,同步更新至“信用中国(xx)”网站。最后是坚持融合集成。推动实现“线下进一窗、线上进一网”全链条集成协同审批,在xx政务服务网和“xxx”移动端设立“高效办成一件事”专区,让企业和群众足不出户就能办成事;依托全区各级政务服务中心的xxxx余个“综合窗口”,提供无差别服务。
三是聚焦“满意度”,完善提升“一件事”服务质效。将企业和群众办事的体验感、获得感作为我们改进工作、提升服务的重要标尺。拓宽意见收集渠道,利用xxxxx热线、政务服务“好差评”、调查问卷等渠道,广泛征集企业和群众意见建议,精准掌握企业和群众的实际办事需求。采取主动“找茬”方式,推动各级各部门领导干部,立足用户视角,切身体验“一件事”办理流程,在体验中找问题、补短板、优流程、提效率。建立问题整改机制,及时印发“优化清单”,将收集整理好的xxx余条意见建议及时转换为具体工作措施,不断推动“高效办成一件事”改革向纵深发展。
下一步,自治区政数局将联合各牵头部门,持续巩固已有成效,积极探索在更多领域、更大范围开展“高效办成一件事”改革,实现高频、复杂的“一件事”高效办理,惠及更多企业和群众。同时,也真诚希望大家持续关注政数事业改革发展,提出宝贵意见。
谢谢大家!
党委教育工委委员,教育厅党组成员关于“教育入学一件事”改革工作情况汇报
孩子上学牵动着千家万户的心,关系广大学生和家长的切身利益,一直备受社会关注,近年来,我们重点推进以下三个方面工作,使“教育入学一件事”初见成效:
一是推进数据共享,自治区教育厅抽调相关人员组成专项工作组,共同推进“教育入学一件事”任务的实施,与自治区公安厅、民政厅、人社厅等x个部门联合印发《xx自治区入园入学一件事工作方案》,协调各部门加强信息共享,比如涉及“户口、房本两个一致”学生入学时需要的户籍、房产信息查询,再如涉及外来务工子女入学时的社保、居住证、结婚证、营业执照等信息,可以通过跨部门的数据共享实现证件的核查和电子证照复用,实现了群众少跑腿,数据信息多跑腿。
二是加快平台建设,教育厅指导各盟市教育行政部门在20xx年投入使用的“一键入园入学”系统基础上,完成系统优化升级和接口开发工作,xx个盟市的系统全部接入自治区政务服务网,系统上线后,家长在入学报名时,通过登录xx政务服务网或“xxx”APP“教育入学一件事”专区在线提交相关信息,即可完成线上报名,逐步把以前的线下人工审核转化为现在的线上信息核验,提高了审核效率,大幅减少办理时长,实现家长报名“掌上办”“省心办”。据初步统计,今年以来全区各地通过线上办理入学一件事总量达到xx.xx万件。
三是不断简化流程,通过多次摸底调研,结合各地招生入学实际情况,分别确定了不同类型入学群体家长办理入学业务的流程和所需提交的材料清单,设计开发了xx个盟市事项指引页面并上线运行,各地及时公示招生政策,公开咨询与申诉渠道,广泛宣传解读政策。以前,每到新生入学报名季,家长都要来回奔波,开具多项证明材料,还要再去学校线下复核,费时费力。现在我们本着“非必要不提供”的原则,大幅减少了提交材料的数量,家长的跑动次数由多次减少为跑x次,同时,也设置了线下代办点,帮助部分有特殊需求的群众解决问题,比如使用网络不便,或因所需信息提供不全无法通过数据核验的家庭,不断提升学生家长的获得感和幸福感,为人民群众提供了更加优质的教育服务。
人力资源和社会保障厅党
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