供电公司副总经理2024年度民主生活会个人对照检视剖析材料
根据上级关于开好2024年度民主生活会的部署要求，我深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，认真研读相关文件，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。紧密结合自身工作实际，深入查摆问题，深刻剖析根源，明确努力方向和改进措施。现将个人对照检查情况汇报如下。
一、主题教育专题民主生活会整改措施落实情况
（一）强化理论武装，提升政治素养。一是深入学习党的创新理论，积极参加各类政治学习活动，包括公司组织的集中学习、专题研讨等，累计参与XX次，学习时长达到XX小时。通过学习，我对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解更加深刻，能够将其与实际工作相结合，提升政治站位。例如，在学习“以人民为中心”的发展思想后，更加注重在营销工作中满足客户需求，优化服务流程。二是加强对电力行业相关政策法规的学习，密切关注国家和地方关于能源发展、电力体制改革等方面的政策动态，及时掌握新政策、新要求，确保公司业务开展符合政策导向。如在XX政策出台后，迅速组织团队学习研究，制定相应的应对措施，保障公司业务平稳运行。三是建立常态化学习机制，制定个人学习计划，每月至少阅读XX本政治理论书籍和XX篇行业研究报告，并撰写学习心得。通过持续学习，不断更新知识体系，提升自身政治理论水平和业务能力，为更好地开展工作奠定坚实基础。
（二）聚焦业务发展，推动工作创新。一是在营销工作方面，积极推动数字化转型，引入大数据分析技术，对客户用电行为进行精准分析，为客户提供个性化的用电方案和增值服务。截至目前，已为XX家企业客户和XX户居民客户提供了定制化服务，客户满意度提升了XX％。同时，拓展线上业务办理渠道，实现了XX项业务的全流程线上办理，客户办理业务的平均时长缩短了XX％。二是在农电工作中，大力推进农村电网改造升级工程，提高农村供电可靠性和电能质量。过去一年，累计投入资金XX万元，改造农村电网线路XX公里，新增和更换配电变压器XX台，有效解决了XX个村庄的用电难题，农村地区的停电时间同比减少了XX小时。三是积极探索业务创新模式，与多家企业开展合作，共同推进能源综合服务项目。例如，与XX企业合作开展分布式能源项目建设，已建成分布式能源项目XX个，实现发电量XX万千瓦时，有效促进了能源的清洁高效利用，为公司开拓了新的业务增长点。
（三）加强作风建设，提升服务效能。一是严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对“四风”，切实改进工作作风。定期对分管部门的工作作风进行检查和监督，对发现的问题及时进行整改。过去一年，共开展作风检查XX次，发现并整改问题XX个，有效提升了部门的工作效率和服务质量。二是加强与基层员工和客户的沟通交流，主动倾听他们的意见和建议，及时解决他们反映的问题。通过设立意见箱、开展问卷调查、走访客户等方式，收集意见建议XX条，解决实际问题XX个。例如，在走访客户过程中，了解到部分客户对电费缴纳方式存在疑问，立即组织相关部门开展培训和宣传活动，为客户详细介绍各种缴费方式的操作方法，得到了客户的好评。三是建立健全服务质量监督机制，加强对营销服务、农电服务等工作的全过程监督，确保服务质量符合标准要求。定期对服务质量进行评估和考核，将考核结果与员工绩效挂钩，激励员工不断提升服务水平。过去一年，公司营销服务和农电服务的客户满意度分别达到了XX％和XX％，较上一年度有了显著提升。
二、存在的突出问题
（一）在带头严守政治纪律和政治规矩，维护党的团结统一方面。一是政治敏锐性有待提高，对一些潜在的政治风险和意识形态问题认识不足。在面对复杂多变的社会舆论环境时，未能及时敏锐地察觉其中可能存在的对公司形象和电力行业发展不利的言论和观点。例如，在XX网络舆情事件中，未能在第一时间对相关舆情进行分析和判断，导致舆情在一定范围内扩散，对公司形象造成了一定影响。另外，在参与行业研讨会时，对于个别专家提出的一些与主流观点相悖的电力发展理念，没有及时进行深入思考和辨析，缺乏应有的政治警觉性。二是贯彻执行上级决策部署有时不够坚决有力，存在打折扣、搞变通的现象。在落实公司关于优化电力营商环境的相关政策时，虽然制定了具体的实施方案，但在执行过程中，由于受到一些客观因素的影响，如部分基层单位人员不足、技术设备落后等，导致个别措施未能完全按照要求落实到位。比如，在推广“网上办电”业务时，部分偏远地区的供电所由于宣传不到位，导致当地客户对该业务的知晓率和使用率较低，没有达到预期的推广效果。此外，在推进农电工作中，对于一些涉及利益调整的改革举措，存在畏难情绪，执行力度不够，影响了工作的整体进度。三是党内政治生活的严肃性和规范性还需进一步加强。在参加组织生活会时，有时存在自我批评不够深刻、相互批评不够尖锐的问题，未能真正达到红脸出汗、排毒治病的效果。例如，在XX组织生活会上，自我批评时只是简单地罗列了一些工作中的表面问题，没有深入剖析问题产生的根源；在相互批评时，存在避重就轻的情况，对其他同志存在的一些较为突出的问题，没有直接指出，而是以一些无关痛痒的建议代替批评，导致组织生活会的质量不高。另外，在参加中心组学习时，有时存在学习讨论不深入、发言不积极的现象，没有充分发挥领导干部的带头作用。四是在维护党的团结统一方面，沟通协调能力还有所欠缺。在公司内部跨部门合作项目中，有时由于沟通不畅，导致工作衔接不紧密，出现一些重复劳动和工作失误。例如，在XX跨部门项目中，与其他部门在工作任务分配、时间节点安排等方面没有进行充分的沟通和协调，导致双方在工作过程中出现了误解和冲突，影响了项目的顺利推进。此外，在处理与基层员工的关系时，缺乏主动沟通的意识，不能及时了解他们的思想动态和工作需求，导致一些员工对公司的决策和工作安排存在不理解、不支持的情况，影响了团队的凝聚力和战斗力。五是对分管部门的政治纪律和政治规矩教育不够深入，存在重业务轻政治的倾向。在日常工作中，过于注重业务指标的完成情况，对员工的政治思想教育和纪律规矩教育重视程度不够，导致部分员工对政治纪律和政治规矩的重要性认识不足。例如，在XX业务工作中，个别员工为了追求业务进度，忽视了工作中的合规性要求，出现了违规操作的情况。虽然事后及时进行了纠正和处理，但也暴露出我在对员工的政治纪律和政治规矩教育方面存在的漏洞。另外，在组织政治学习活动时，形式较为单一，内容不够丰富，缺乏吸引力和感染力，导致员工参与学习的积极性不高，学习效果不佳。
（二）在带头增强党性、严守纪律、砥砺作风方面。一是党性修养不够扎实，在面对复杂问题和困难挑战时，有时会出现思想波动和畏难情绪。在推进营销工作创新过程中，遇到了一些技术难题和市场阻力，如客户对新的用电服务模式接受度不高、新技术应用存在风险等，导致我在一段时间内对工作产生了怀疑和动摇，缺乏坚定的信心和决心去克服困难。例如，在推广智能电表时，部分客户担心电表计量不准确，对更换电表存在抵触情绪，我没有积极主动地去做客户的思想工作，而是采取了回避的态度，导致推广工作进展缓慢。此外，在面对农电工作中的一些历史遗留问题时，如农村电网改造资金短缺、产权纠纷等，存在畏难情绪，缺乏攻坚克难的勇气和担当精神。二是纪律意识不够强，有时会出现违反工作纪律的情况。在参加一些重要会议和活动时，偶尔会出现迟到早退的现象，虽然没有造成严重后果，但也反映出我对工作纪律的重视程度不够。例如，在XX会议中，由于个人原因迟到了XX分钟，影响了会议的正常秩序。另外，在工作中有时会存在拖延现象，对一些紧急任务不能及时完成，影响了工作效率和团队协作。比如，在处理客户投诉时，没有按照规定的时间及时回复客户，导致客户对公司的服务不满意，造成了一定的负面影响。三是工作作风不够扎实，存在形式主义和官僚主义倾向。在开展工作时，有时过于注重形式和表面工作，而忽视了实际效果。例如，在组织开展营销宣传活动时，过于追求活动的规模和形式，而对宣传内容的针对性和实用性关注不够，导致活动结束后，客户对公司的产品和服务了解仍然不够深入，宣传效果不佳。此外，在与基层员工沟通交流时，存在官僚主义作风，习惯于听汇报、下指示，缺乏深入基层一线了解实际情况的主动性和自觉性。比如，在制定农电工作政策时，没有充分征求基层员工的意见和建议，导致一些政策在实际执行过程中遇到困难，无法有效落实。四是廉洁自律意识还需进一步加强，对身边的廉洁风险防控不够到位。虽然能够自觉遵守廉洁自律的各项规定，但在一些细节方面还存在不足。例如，在参加一些商务活动时，对于一些超标准的接待没有坚决拒绝，虽然没有涉及利益输送等违法违纪行为，但也反映出我在廉洁自律方面的警惕性还不够高。另外，对分管部门的廉洁风险点排查不够全面，对一些关键岗位和重要环节的监督管理不够严格，存在一定的廉洁风险隐患。比如，在营销物资采购过程中，虽然建立了相关的采购制度和流程，但在实际操作中，对供应商的资质审核和采购过程的监督还存在一些漏洞，可能会导致廉洁问题的发生。五是在践行社会主义核心价值观方面，表率作用发挥不够充分。在日常生活和工作中，虽然能够自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德，但在一些具体行为上还没有起到很好的示范带头作用。例如，在倡导节能减排、绿色办公方面，自己虽然能够做到随手关灯、双面打印等，但在推动公司内部形成良好的绿色办公氛围方面，缺乏有效的措施和行动，没有充分发挥领导干部的表率作用。此外，在关心关爱困难员工和社会公益事业方面，虽然也参与了一些活动，但投入的时间和精力还不够多，没有形成常态化的机制，对困难员工和社会的帮助还不够到位。
（三）在带头在遵规守纪、清正廉洁前提下勇于担责、敢于创新方面。一是担当意识不够强，在面对一些重大问题和复杂矛盾时，存在畏首畏尾、不敢担当的情况。在推进公司的重大项目建设时，如XX重大项目，由于项目涉及面广、投资大、风险高，在项目决策和实施过程中，我存在顾虑和担忧，不敢果断决策，导致项目进度受到一定影响。另外，在处理一些涉及员工切身利益的问题时，如薪酬调整、岗位变动等，担心引发员工不满和不稳定因素，存在回避和拖延的现象，没有及时采取有效措施加以解决，影响了员工的工作积极性和公司的稳定发展。二是创新能力不足，对新事物、新技术的学习和应用不够积极主动。在营销工作中，虽然意识到数字化转型的
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