人社局2024年工作总结汇编（8篇）
目录
1.区人社局2024年工作总结及2025年工作谋划 2
2.区人社局2024年工作总结暨2025年工作打算 10
3.市人社局2024年度政务公开工作总结 21
4.市人社局2024年年度总结和2025年工作计划 23
5.市人社局2024年政府信息公开工作总结 30
6.市人社局2024年政务公开工作总结和2025年工作打算 32
7.县人社局2024年工作总结及2025年工作安排 36
8.县人社局2024年工作总结及2025年工作谋划 46
区人社局2024年工作总结及2025年工作谋划
一、2024工作总结
（一）主要指标预计完成情况
新增城镇就业1519人，完成任务1150人的132.09%；“四上”企业用工增长指标6个季度以来首次扭负为正，共有146家企业申报从业人员期末人数10498人，同比增长4.7%；城镇失业人员再就业1219人，完成任务900人的134.44%；就业困难人员就业158人，完成任务180人的87.78 %，预计年底完成目标任务;城镇职工养老保险相关指标已完成全年目标任务，城乡居民养老保险目标任务预计年底前完成。
（二）重点工作完成情况
1.就业创业方面
一是对上争取卓有成效。我区为全市唯一荣获2023年度安徽省“三公里”充分就业社区建设 “三公里”就业圈工作先进地区（评选机构：安徽省人社厅，评选时间2024年7月4日）；积极对接省人社厅，成功在XX区举办《创业在安徽》节目走进大XX暨创业赋能高质量发展专题研讨活动，XX区汤家庄村的山也云项目成为2024年第一期《创业在安徽》—“走进大XX”节目全场唯一获得现场十家资本青睐项目，并被评为最佳创业项目，现场与省文投公司达成合作意向；二是就业政策稳步落地。开展“2+N”招聘等系列活动160场，举办直播带岗19期，开展“直播说政策”2期，累计服务企业956家次，发布用工岗位8362个次,达成初步意向1616人次。开展“生临企境”高校毕业生对接活动2期，服务高校毕业生20余人。开展“招才引智高校行”等特色活动7期，达成初步就业意向147人。成功打造“职引未来 就在太平”招聘品牌，开展点对点送工入企3期，助企招工50余人；实现与劳务输出大省的劳务合作，与贵州省安顺市西秀区、遵义市正安县签订劳动协议并建立长期稳定的劳务合作关系。三是扎实开展技能培训，开展25期493人岗位技能提升培训，10期520人就业技能培训，其中农民工（含56名已脱贫户）852人。首次开展安徽省XX市茶艺师技师（高级工）研修班，培训学员43人。开展安徽省XX市餐厅服务员高级工研修班，培训学员42人。四是创业扶持成效显著。首次开办《创业者说》栏目，拍摄8名优秀创业人士创业经历并定期展播，本土种养专业合作社五丰源负责人陈贞代表XX市受邀参加全省推进“家门口”就业工作现场会并作代表发言；在武汉成功举办第三届中国XX“迎客松”杯创意创新创业大赛绿色食品复赛分站赛；开展创业培训、创业创新特训营、创业集市等16期；积极申报创业安徽之星，我区钛可磨被市里推荐为“创业安徽之星”并上报至省；发放创业担保贷款4404万元。
2.社会保障方面
一是扩面增效稳步推进。截至10月末，全区参加城镇职工基本养老保险人数39905人（任务数3.89万人，完成比例102.58%），其中企业职工基本养老保险在职职工人数24783人（任务数2.43万人，完成比例101.99%）；参加工伤保险人数17478人（任务数1.67万人，完成比例104.66%）；参加失业保险人数12461人（任务数1.18万人，完成比例105.60%），均完成各项任务目标。城乡居民养老保险缴费人数3.63万人，完成年度任务4.056万人的89.5%，当年人均缴费水平923.16元，较上年度同期增长13.9%；二是社保服务便捷高效。实现一窗办，优化经办流程、精简证明材料、压缩办理时限，共有151??项社保业务实现“一窗”办理；实现全网办，依托“智慧人社”系统打造网上办事大厅，推进企业参保登记、职工和灵活就业人员参保登记等业务全链条网上办理，90%以上社保业务均成功实现网办；实现便民办，积极推进社保服务事项在区-乡镇-村（社区）-合作银行四级联办，打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的社保便民服务圈。目前已实现社保业务在1个区级经办机构、14个乡镇平台，84个村（社区）平台、7家银行48个网点全覆盖办理。
3.人事人才方面
一是在全省首次开展“长三角专家服务XX区赋能培育新质生产力活动”，邀请14名来自浙江、南京等长三角城市及省内高层次专家来我区，对我区文旅、农林、工业、建筑等行业开展技术指导服务；二是事业单位招引工作平稳有序，补充到位51人（其中硕士研究生9人、本科32人），其中赴高校招引教育卫生紧缺专业人才13人；三是强化高层次人才引进平台建设，相继与辽宁中医药大学、安徽师范大学、安徽建筑大学、XX学院签订校地合作协议，设立服务人才招引常设机构“XX区驻安徽师范大学人才工作站”；帮助农夫山泉与XX职业技术学院牵线搭桥，并成功签订校企定制协议；赴安徽师范大学签订校地合作协议；开展招才引智高校行活动7场；助推旅校机电班首届毕业生进企业实习。四是积极培育高层次人才，培育国务院津贴专家1人（徐明），4人获得评正高级职称。
4.劳动关系方面
一是建强配优调解组织，指导全区116户四上企业和14户非四上企业成立了劳动人事争议调解委员会，开展“政策法规巡回宣讲团”、“规范用工管理帮帮团”服务企业48场次；二是加大排查检查力度，开展清理整顿人力资源市场专项行动及“双随机、一公开”检查16次；完成89家企业劳动保障书面审查及诚信等级评价工作；开展工程建设领域“安薪行动”，到13个重点在建项目工地排查欠薪隐患；及时披露重大违法行为，向社会公布3件重大劳动保障违法行为，加强震慑效果。三是有效维护劳动者权益，共解决38件欠薪案件，涉及金额2418万元，涉及人数1211人，劳动保障监察举报投诉案件结案率100%，拖欠农民工工资举报投诉案件结案率100%；XX区劳动人事争议仲裁院受理案件共计93件，涉案金额398.34万元，已结案83件，其中裁决26件，调撤57件，调解率为68%。
二、2025年工作谋划
（一）主要目标
按质按量完成市人社局下达的各项目标任务，城镇常住居民人均可支配收入增长不低于全区GDP增长水平，实现新增城镇就业1150人左右。
（二）重点任务
1.就业创业方面
一是丰富招聘服务机制。持续打响“职引未来 就在太平”招聘品牌，不断拓宽线下渠道，依托社区、村建设零工驿站，构建就业服务便民服务圈。持续开展“点对点”送工入企，抓好本地农民工就业服务，重点围绕贵州劳务资源开展“点对点”劳务合作，抓住春节前返乡潮有利时机，举办“送您回家”活动，并举办小规模、有针对性、零距离的乡镇巡回招聘会。线上，进一步发挥新媒体平台优势，坚持每周推出至少1期“入企探岗”视频。进一步优化“三公里”就业圈服务，不断缩小服务半径，将就业服务送到家门口。
二是提升培训服务效能。通过构建覆盖区、乡镇、村（社区）三级的综合性、多层次、高质量的培训服务体系，形成上下联动、协同推进的工作格局，进一步聚焦高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体以及新就业形态从业人员，以就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训为主要形式，开展满足不同就业形态个性化需求的各类职业技能培训；聚焦绿色食品、茶叶及旅游产业优势，根据从业人员不同层次和技能水平，委托培训机构提供初级、中级、高级等分层分类的培训，积极争取省级技能研修班在我区举办，培养更多高技能人才，支持企业职工申报技师、高级技师职业技能等级证书，为企业技能人才培养形成完整的产业人才梯队；依托区直行业部门、乡镇等多维度开展职业技能竞赛，实现技能人才全覆盖、深挖掘，通过技能竞赛加强技艺交流，传承工匠精神。
三是优化高校毕业生服务。开展“毕业季 就业季”系列活动。一是开展“毕业季 我来当一天见习生”见习体验活动。组织高校毕业生深入企业实际体验，增强对企业认同感，不断提高就业见习成功率。二是开展“毕业季 ?我来当职位推荐官”活动，以现有大学生分享在企业上班所得所获，不断吸引高校毕业生入企就业。三是开展“毕业季 ?政策礼包送上门”活动，将高校毕业生有关政策通过网格送入每名高校毕业生家中，确保高校毕业生帮扶率100%，政策宣传不留死角。
2.社会保障方面
一是稳步推进渐进式延迟法定退休年龄政策实施，密切关注改革窗口期信访隐患问题，做好养老保险政策衔接、执行和解释工作，重点关注1981年1月之后出生的女性灵活就业参保群体，全力做好维稳工作。
二是持续推进社保征缴扩面工作，加强部门联动，开展联合稽核执法，检查参保单位是否按规定进行缴费基数申报、办理职工社保登记等；依托XX区“社保蓝”志愿服务队，利用“三公里就业圈”、邻工夜市招聘会、岗位技能提升培训班、区内大型公益活动以及、社区平台、太平人社等新媒体加大社保宣传力度。
三是持续做好“一卡通”宣传应用，通过互联网新媒体、官方网站、微信公众号等媒介平台，开展系列居民服务“一卡通”使用知识普及和惠民活动；持续推进综窗改革，有效提升人社综合服务水平。
3.人事人才方面
一是合理补充事业单位人员，实施3场以上事业单位人员招聘，其中至少1次赴高校招聘紧缺人才，实施三支一扶计划，完成新人招募和期满人员安置。
二是加强专技领军人才引育，力争引进1名博士后进站，培育不少于2名正高职称，开展事业单位硕士研究生引育情况调研。
三是健全人才服务制度。以“新XX人”所需所想，建立人才服务清单制度，为XX区高质量发展注入“人才活水”。建立人才服务“政策”清单，锚定“票子、房子、孩子、圈子、面子、位子”等“新XX人”最有感、最关切的六子关键问题，全面梳理人才服务事项，编制人才服务流程图，让服务更暖心；建立人才服务“事项”清单，通过座谈、走访等多种形式了解“新XX人”所需所想，理出痛点难点，提出意见建议，让服务更精准；建立人才服务“点位”清单，全面梳理“新XX人”所在点位，建立村、乡镇、区三级联系服务网络，让服务更靠前。
4.劳动关系方面
一是持续开展“百名仲裁员服务千家企业”“青年仲裁员志愿服务”等活动，主动服务企业，建立青年仲裁员名册，每名青年仲裁员至少联系服务3家企业。
二是进一步明确根治欠薪领导小组各成员单位分工职责，压实属地和行业监管责任，安排各属地政府轮流按月对全区在建项目开展检查巡查不少于12次，督促在建项目农民工管工资支付档案规范化管理。
三是规范企业用工，开展清理整顿人力资源市场专项行动、“双随机、一公开”检查等专项检查活动，检查企业不少于16户；加大劳动保障书面审查及诚信等级评价活动宣传力度，保证参审企业不少于120户。
四是加大震慑力度，确保每季度向社会至少公布1件劳动保障重大违法行为，全年公布次数不少于4次，加强对欠薪违法行为的惩戒。
区人社局2024年工作总结暨2025年工作打算
2024年以来，在区委区政府的坚强领导下，在省、市人社部门关心指导下，冷水滩区人社局坚持以习近平总书记关于人社工作的重要指示批示精神为指引，始终坚持以人民为中心的发展思想，把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，着力稳就业、强保障、聚人才、防风险、办实事，以“三基六化”建设为抓手，有力有序推进各项工作。现将具体情况总结如下：
?一、2024年工作完成情况
（一）坚持就业优先战略，夯实经济发展基础。2024年全区城镇新增就业5511人，每月城镇入户调查失业率控制在5.5%以内；离校未就业高校毕业生转移就业率94.46%,就业服务率、跟踪回访率100%；失业人员再就业2949人，就业困难人员再就业585人，脱贫劳动力转移就业9327人，青年见习140人；城镇登记失业率1.82%，每月稳定控制在目标任务3.5%以内；311服务覆盖人数4063人，服务覆盖率104.58%；农村劳动力转移就业5040人。各项指标任务按时序保质完成，全区就业创业大环境得到优化。一是推动就业出实招。搭建就业服务平台，针对重点群体，结合重点企业用工需求，组织线上线下招聘会44场次，推送就业岗位信息8.2万条。二是强化培训提能力。开展各类政府补贴性职业培训总人数1326人次，其中职业技能培训1326人次，创业培训290人次，企业职工岗位技能提升培训人次937人。三是促进创业带就业。把支持创业作为扩大就业的重要突破口，严把关、强宣传、优化服务流程、提升服务效能，全力推动创业担保贷款工作快速发展，让发放创业担保贷款成为为企纾困的有力手段。今年来，共考察创业担保贷款48笔，银行实际发放贷款36笔，发放金额2414.4万元，共带动就业人员750人，其中小微企业发放6笔，发放金额1488.4万。四是落实政策兜底线。认真贯彻落实各项促就业稳岗政策，加强宣传，提高政策送达率和知晓度，确保落地见效。今年以来，发放1458人次就业困难人员和离校两年内未就业高校毕业生灵活就业社保补贴639.76万元；为836名公益性岗位人员发放岗位补贴797.47万元；发放见习单位就业见习补贴219人次94.24万元；为7家个体工商户发放一次性创业补贴1.4万元。
（二）完善社会保障体系，兜牢民生保障底线。2024年全区基本养老保险参保人数约31.6万人，扩面新增2.8%；工伤保险参保人数5.27万余人；失业保险参保约3.49万人，扩面新增3.59%；基本养老保险共征缴基金约4.986亿元（不含职业年金）；全年办理被征地农民养老保险业务994人，发放补贴资金3178万元；提高全区退休人员待遇，冷水滩城乡居保基础养老金标准从每人每月118元增至每人每月128元，企业离退休人员实现“十九连调”，机关事业单位离退休人员改革后实现“八连调”，今年人均分别增资97.27元和144.78元。工伤保险新开工建设项目参保率达100%。全区社会保障工作开展有力有序。一是落实落细国务院稳经济一揽子政策。全区失业保险延续实施阶段性降费，惠及1218家企业共计金额1522.26万元；为234家企业发放稳岗资金148.5万元；为17家企业发放一次性扩岗补助3.9万元。工伤保险延续实施阶段性降费，惠及956家企业共计金额约1300万元。二是抓实抓细基金监管日常工作。扎实开展我区社会保险基金管理巩固提升行动，开展常态化网上巡察，按时提取社会保险基金监管软件预警信息，及时向社保经办机构下发上月预警和疑点信息。今年以来，共通过大数据比对接收287条预警信息，截止10月底已全部核实处理完毕，核查率100%，追回基金损失7.95万元。三是持续实施全民参保行动。实施全民参保行动，落实基本养老待遇正常调整机制。加强参保数据动态管理和分析运用，分类施策、精准扩面，实现有参保意愿的人员应保尽保。巩固城乡居民养老保险全覆盖改革成果，将新增符合参保条件的城乡居民及时纳入城乡居保制度范畴，实现全覆盖工作常态化和动态化管理，做到数据应核尽核、待遇应发尽发、代缴应缴尽缴。
（三）提高人事人才工作质量，服务区域发展大局。一是坚持公平公正，选好人才。2024年我区事业单位公开招聘工作人员54人，安置免费师范生113名，政策安置经开区事业单位分流人员103人，退伍安置退役军人52名，高校毕业生“三支一扶”服务期满安置5人，医卫系统委培生、大学生村医安置53人，基层水利特岗生安置4人；为全区事业单位申报中级、副高、正高职称分别为241人、210人、22人，为民营企业申报与评审初中级职称52人；为园区企业引进科技创新人才2人，为优化营商环境贡献人社力量；招募“三支一扶”人员5人，全区人才储备得到充实。二是坚持分类施策，育好人才。完成全区各类人才数据统计上报工作、指导全区事业单位进行岗位设置；指导全区工勤技能岗位人员完成（1-5级）考试；开展专业技术人员继续教育公需科目与新进事业单位工作人员岗前培训工作，全区113名事业单位新进人员都进行了岗前培训，人才队伍素质得到提升。三是坚持奖优惩劣，管好人才。我区从2022年实施事业单位管理岗等级晋升工作以来，晋升六级职员9人，晋升七级职员41人，晋升八级职员106人，人均月增工资为363.36元。高质量完成2024年度事业单位年度考核工作，完成全区5687名事业编制人员（包括机关工勤人员）年度考核，其中考核优秀人员共计1214人；对“吃空饷”问题进行常态化督查，清理长期在编不在岗、“吃空饷”人员122人，已追缴病假期间多发工资及待遇1595104.9元。四是坚持待遇保障，留好人才。及时核定新进人员工资，保障新进人员工资待遇；调整10374名事业单位人员和机关工人正常晋升工资，人均每月增加76.7元；完成事业单位管理岗位职员等级晋升71名工作人员的工资审核，人均每月增加365.58元，其中：晋升六级职员人均每月增加512元，晋升七级职员人均每月增加448元，晋升八级职员人均每月增加318元；动态监测义务教育教师工资情况，保证义务教育教师工资不低于公务员工资水平；根据上年度医院考核情况，审核公立医院绩效工资总量。审核全区事业单位和机关工人372人退休待遇；完成94名事业单位和机关工人死亡一次性抚恤金标准审核，其中在职死亡14人，办理遗属苦难补助人员47人次。
（四）切实维护劳动权益，促进社会和谐稳定。人社系统各劳动行政执法主体积极作为，有效的化解了存在的劳动纠纷与矛盾。一是劳动监察监管有力。2024年冷水滩区劳动保障监察部门接到电话投诉923起，窗口接待投诉431起，国家欠薪平台接到投诉638起，一体化平台接到投诉46起，上级交办信访投诉125起，合计接到投诉2163起；其中立案查处?133起，为872位农民工立案追讨回11675656元工资。开展根治欠薪冬病夏治专项行动，采取与行业主管部门联合检查、联合办案、联合督查等方式，坚决打击拒不支付劳动报酬违法行为。二是劳动争议仲裁调裁高效。坚持“调解优先”的原则，积极推进“互联网+调解”工作方式，建立“快立、快审、快结”维权绿色通道，有效维护劳动者合法权益。今年以来现场接待来访劳动者1900余人，受理仲裁申请230件，结案219件，调解成功148件。全国调解平台线上受理调解申请135件。共为劳动者追讨劳动报酬、经济补偿金、工伤赔偿金等共计290万元。三是接访回访群众满意。全年累计受理信访案件24余件，办结率100%，实现赴省进京“零上访”目标。开展劳动关系协调员培训，进一步提高了企业人力资源管理人员的整体素质，加强了企业劳动用工风险的防控能力。开展工资集体协商工作。实现集体合同和工资集体协商在已建立工会组织的企业共计54家。对新业态劳动者权益维护保障工作，通过对新业态劳动者进行了走访调研，深入了解突出矛盾和问题，及时妥善处理涉新就业形态矛盾纠纷。全区劳动关系在积极作为中得到了改善。
（五）推进行业帮扶，助力乡村振兴。一是基层软硬实力进一步夯实。以就业和社会保障“三基六化”建设为抓手，引导各乡镇街道牢固树立“就业是民生之本、社会保障是民生之基”的执政理念，构筑起覆盖“区、乡、村”的三级就业社保服务网络。打造过硬服务队伍。推进基层就业和社保服务平台与同级政务（便民）服务中心共建共享,设立“一站式”服务窗口。打造智能化、信息化就业社保平台，推进“六化”建设和服务，实现“信息多跑路，群众少跑腿”，目前初步完成50%以上的村。二是充分就业村（社区）建设作用凸显。全区充分就业社区（村）共有登记失业人员1533人，提供岗位推送7842条，职业培训信息1005条，登记失业人员实现就业1274人，就业困难人员实现就业44人，城镇零就业家庭保持动态清零。三是就业帮扶成效明显。全区累计认定就业帮扶车间35家，建立就业帮扶基地13家，其中4家为省级就业帮扶基地，就业帮扶车间与就业帮扶基地累计吸纳910余名建档立卡贫困劳动力就业。积极开展劳务对接，2024年新增农村劳动力转移就业5040人。2024年人社系统结对帮扶点共4个，派遣长期驻村帮扶队员2名，全年走访1200余人次。帮扶措施落实落地见效，各项任务指标圆满完成，为我区乡村振兴贡献了人社力量。
（六）大力实施民生可感行动。今年来，冷水滩区共承办省定民生实事10件31项，市定民生实事6项。截至10月，各项民生实事均达到序时进度，其中20项省定民生实事已提前100%完成。一是成立工作专班。成立由区领导牵头、各责任单位参与的实施民生可感行动工作专班，实行“一月一通报”。二是线上督查验收。依托省民生实事项目管理系统，集成项目调度、项目验收、项目成效，确保项目扎实开展、验收合格、成效明显。截至11月12日，全区综合验收率为93.44%，20项任务指标已通过100%验收；上传工作动态324篇。三是邀请群众评议。引导群众参与重点民生实事项目建设、监督、评价工作，做到民生实事项目“亮码实施”“亮码评议”，提高人民群众对民生实事项目的知晓率、参与度、满意度。截至11月12日，全区共收到群众意见建议5108条，整体满意度为99.43%。?
二、存在的问题
（一）是困难群体稳就业难度加大。受经济发展、疫情防控等影响，部分企业、行业都受到冲击，吸附就业能力下降，有的还出现经济性裁员的现象，就业形势更加严峻，存在影响稳就业的不确定因素。
（二）创业担保贷款因个体经济市场主体不活跃、收取部分利息、受合作银行授信以及社保缴纳等政策条件的影响，符合贷款条件的小微企业较少，贷款申请人员和续贷人员仍在大幅减少、坏账风险增加。
（三）社保基金监管力量不足，疑点数据核查难度大。我局基金监管部门目前暂无专门编制，且仅配有两名工作人员，无法保证基金监管工作能高效地常态化开展。各险种普遍存在疑点数据历史存量大、覆盖年限长、来源渠道多、下发时间滞后、整改金额多等问题，数据核查从接收核实到追缴退回基金整个过程需要耗费大量的人力物力。
（四）劳动保障监察执法手段单一且力度以及权威性不够。下发了责令改正指令书，并进行了行政处理后，最终由法院强制执行，但是拖欠劳动者的工资还是未解决，且时间较长，容易引发群体性事件，劳动者情绪失控。同时，六个月诉讼期满后才能向法院申请强制执行，在这么长时间中，涉案用人单位为了逃避责任而进行工商营业执照的注销，法院在执行时常常以“终结执行”而结束，给违法的用人单位提供了逃避责任的机会，也给劳动监察执法带来了无奈。
三、2025年工作谋划
下一步，我局将深入学习党的“二十大”精神，进一步统一思想、找准问题、理清思路，不折不扣、从严从实推动党的“二十大”精神在人社系统走深走实。
一是深入实施就业优先战略。2025年主要指标预期目标：2025年城镇新增就业5200人，城镇登记失业率控制在3.5%以内；失业人员再就业2000人，就业困难人员再就业800人；新增农村劳动力转移就业4900人以上；各类政府补贴性职业培训总人数3200人次以上，其中：职业技能培训2800人次以上，创业培训650人次以上；创业担保贷款发放金额4300万元，其中小微企业2000万元;就业创业服务补贴、社会保险补贴、援企稳岗补贴等各项补贴做到应发尽发。重点工作任务：一是切实做好重点群体就业工作。督促各乡镇街道切实摸清底数、完善台账、动态掌握实情，加强指导、匹配和跟踪服务。继续开展线上线下招聘会，落实好各项扶持政策，鼓励企业吸纳更多重点群体就业，增强就业的稳定性。发挥好公益性岗位托底安置作用，优化岗位结构，激发就业困难人员就业的主动性。认真做好高校毕业生就业工作，促进高校毕业生多渠道就业。二是抓好创业带动就业工作。全力推进高校毕业生、就业困难人员、农民工等人员返乡创业，积极落实创业场地、创业成功奖补等创业扶持政策，加大创业担保贷款政策落实力度，全力支持个体创业和小微企业发展。推进创业孵化基地建设。扩大创业培训规模，提高培训的针对性、实用性和实效性。三是着力完善公共就业服务体系建设。主动将基层就业服务融入基层阵地建设，按照省人社厅统一部署建好“乐业小站”，强化数字赋能，优化“岗位发布-招聘-面试-用工”一站式线上线下就业服务，推行15分钟就业服务圈。理清公共就业服务机构与民营人力资源机构的职能定位，推动公共就业服务标准化、规范化、信息化建设。
二是持续完善养老保险体系。持续推进被征地农民养老保险工作。进一步加强与被征地农民养老保险领导小组成员单位及相关部门的沟通协调，及时研究推进落实过程中存在的困难和问题；巩固与提升参保率。以多形式、多渠道广泛深入地宣传养老保险政策，积极引导适龄群众参加社会养老保险，进一步巩固、提升参保率。突出养老金的精准发放，结合参保扩面和参保提标，逐步实现全民参保；着力建立长效机制，确保社保基金安全。一方面加强社保管理，提高服务水平。邀请审计部门定期对社保基金进行专项审计，及时发现问题，提出整改意见。建立有奖举报制度，畅通投诉渠道，保护群众的合法权益；另一方面坚持原则不动摇，打击违法零容忍。始终坚持“民生为本”原则，不弄虚作假、不回避问题、不遮掩不足，客观真实地开展实际工作，以零容忍态度严厉打击欺诈骗保、套保或挪用贪占各类社会保障资金的违法行为，守护好人民群众的每一分“养老钱”“保命钱”。
三是深入实施“人才强区”战略。一是搞好事业单位管理岗位职员等级晋升工作。在规范事业单位人事管理的基础上实施职员等级晋升制。二是狠抓我区专业技术人才推荐工作。做好湖南省121创新人才培养工程和享受省、市政府特殊津贴专家推荐工作；做好博士后科研流动站协作研发中心申报工作。三是完善专业技术人员继续教育公需科目培训工作。切实激发人才创新创造活力，提高人才助力全区产业发展的贡献率。四是加大各重点领域高端人才的引进力度，提高企业科技创新人才引进观念，利用线上线下各平台积极宣传人才引进政策，助力企业引进人才、培训人才、在重大科技创新人才上给予重点支持。
四是多措并举维护和谐劳动关系。强化多元化的劳动争议调解工作。本着“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，充分发挥协调劳动关系三方机制作用，加强专业性劳动争议调解组织建设，形成乡镇街道基层调解组织为主，企业等调解组织为辅，相关社会力量共同参与的多元化劳动争议调解组织体系，通过柔性方式最大限度地将劳动争议化解在基层。形成多层级、多元化的劳动争议调解格局。发挥好劳动保障职能。加强法律法规宣传、建立互联网应急处理机制，做好根治欠薪工作，完善信用体系建设，构建保障农民工权益长效机制。
五是深化“放管服”改革。依托“互联网+政务服务”平台，大力推行“一次办、马上办、就近办、网上办”；继续梳理改革事项，完善要素，从办事群众的角度出发，减少一切不必要的程序，砍掉一切不必要的环节，实行告知承诺制，让企业和群众少跑腿，切实提企业和群众高满意度和获得感，树立“高效、便民”的服务新形象。
市人社局2024年度政务公开工作总结
XX市人社局在XX市委市政府的坚强领导下，认真贯彻落实全面推进政务公开工作的一系列部署要求，探索政务公开新思路、新方式，围绕政策法规、重大决策预公开、行政权力运行、重点领域（社会保障、就业创业）等事项，不断扩大信息公开范围、规范信息公开内容，全面提高政务公开工作的质量和实效，现将情况汇报如下。
一、工作开展情况
一是加强组织领导，明确工作任务。XX市人社局梳理政务公开事项，列出了政务公开清单，明确了每个事项的公开内容、责任主体、规定时限、公开方式、公开程度等要素。由局办公室牵头，不定期组织有关业务人员开展工作指导、内容抽查和培训学习。通过交流座谈形式，现场指导梳理公共服务事项清单，不断提升经办业务水平。
二是坚持全面公开，推进各领域过程公开。2024年，我局通过政府网站共发布信息共912条，内容政策法规、重大决策预公开、行政权力运行、政策解读、重点领域（社会保障、就业创业）和社会关注的就业创业、社会保险热点和焦点问题。
三是坚持全面公开，推进各领域信息公示。全面有效梳理各项领域事项、办理材料、办理指南、公开时限、监督方式等，坚持所有信息形成或者变更之日起20个工作之日内更新信息，同时局机关安排专人每月定期核查公开事项内容与落实情况，确保政务公开工作及时有序完成。
二、下一步工作打算
下一步，市人社部门将进一步完善政务公开机制，创新工作思路和方法，加大政府信息公开力度，扎实有序推进全县人社系统政务公开工作再上新台阶。进一步深化人社领域信息公开领域和内容，实时更新动态和维护变更情况，提高信息公开的效率，不断扩宽政府信息公开渠道，有效运用互联网＋政务服务”，为人民群众办事搭建更方便快捷的办事方式。
2025年1月2日
市人社局2024年年度总结和2025年工作计划
一、2024年工作总结
1.全力推进就业创业。以保用工、稳就业、促发展为着力点，加大政策支持和服务供给力度，实现城镇新就业13134人，同比增长2.6%，就业局势保持总体稳定。一是搭建平台促就业。举办“春风行动”系列招聘会、劳务交流会、大篷车服务、“百县进百校”等系列招聘活动157场次，累计达成用工意向7101人，为企业输送员工3952人。通过“零工驿站”平台累计发布零工岗位信息4792个，服务灵活就业人员3200人次，帮助就业1695人次。二是多措并举扶创业。全市新增返乡创业858人，同比增长7.3%，完成年任务的104.6%。常态开展“三访三促”活动，在东莞建立XX市首个就业服务工作站，组织30多名XX籍企业家和务工人员座谈交流，吸引114位企业家、小能人回乡创业。打造科技企业孵化器、众创空间等创新创业载体平台7个，新入驻创业项目73个，创建省级孵化基地2家、省级返乡创业项目2个，落实创业奖补资金XX万元。三是落实政策稳就业。为870家企业发放稳岗返还资金XX万元，持续加大创业担保贷款支持力度，发放创业担保贷款X元，同比增长114%。四是实施援助保就业。为全市821家企业、13097人发放稳岗、社保、技能培训、就业吸纳、创业奖补、公益性岗位等补贴XX万元。兜底保障失业人员基本生活，发放失业保险金5157人次XX万元。
2.全面兜牢社会保障。以推进社保经办改革为主线，不断提升经办服务水平，加快完善基金安全防控体系，切实兜牢民生保障底线。一是加快推进社保经办改革。进一步推动社保中心、机保中心和结算中心业务整合，实行版块化管理，配备各版块人员，进一步细化职责，实现253项政务服务事项线上、线下同步办理，整理汇编15个“一事联办”、10个“打包办”事项。二是严格落实社保费缓缴政策。实施阶段性降低失业保险费率政策至2025年底，我市为参保企业采取“免申即享”方式，兑现降低失业保险费率政策，2010家参保单位减交社保费XX万元。三是不断完善社保基金监管体系。不断完善社保政策、经办、信息、监督“四位一体”风险防控体系，运用基金预警系统加大疑点数据核查，常态化开展领取养老金资格认证，对高龄、重度失能人员开展上门认证，认证率始终保持在96%以上。
3.聚力夯实人才支撑。优化人才人事服务管理，激活人才发展新引擎,为全市创新发展提供人才支撑。一是有序推进人事考务工作。组织各类考试11场次，其中笔试5场次3444人，面试6场次595人，招揽各大高校人才330人。完成2023年新招考事业单位195名人员岗前培训。二是大力实施揽才行动。组织就业创业培训5847人。持续开展“专家教授XX行”“海归博士看XX”“千名学子游XX”等系列活动，组织企业赴武汉、长沙等地开展校园招聘29场次，达成引进意向1800余人组织（次）。三是加快专业技术人才队伍建设。积极指导我市企事业单位申报评审初、中、高级职称758人。推荐XX市人民医院陈晓云和XX市农业农村局关金菊参加享受湖北省政府津贴选拔。
4.积极营造和谐关系。坚持预防为主，突出源头治理，积极维护劳动关系和谐稳定。一是加大劳动保障监察执法力度。做好“两个畅通”，加大欠薪问题治理，受理劳动关系举报投诉案件586起，为2132名劳动者清欠工资XX万元，结案率100%。向司法机关移送案件1起，向社会公布重大劳动保障违法行为1起。二是开展欠薪问题专项整治工作。与相关部门和单位通力协作、密切配合，排查21个政府和国企投资项目，通过上门走访、送达提示函等办法，督促行业主管部门和建设单位按期足额发放农民工工资。三是不断加大劳动人事争议调解力度。积极构建“443”服务体系，加大调解组织建设，积极探索调解办法，不断深化基层调解工作成效，实现询、调、裁、诉一站式受理，快速化解劳动纠纷。截至目前，受理劳动人事争议案件351件，其中调解320件，调解成功率91.16%，结案率100%。
5.全面提升服务质效。对标全省最优打造23℃人社服务品牌，不断提升人社服务效能。一是多形式宣传人社政策。组织开展人社惠企利民政策进企业、进工地、进社区活动，发放宣传资料1.5万份。对全市115家建设项目劳动用工规范化管理进行培训，发放《工程建设领域劳动用工规范化》手册150册。二是多维度优化营商环境。紧扣先行试点，主动赴省厅汇报自主创新先行区试点工作，建立样本企业包联台账，完成120家样本企业上门走访、电话回访工作，加强样本企业“一对一”联系服务不间断。三是推动群腐整治工作有效开展。聚焦社保基金骗取套取和国企、政府项目欠薪问题开展集中整治，深入排查疑点数据2264条，全面排查督查政府、国企投资项目36个，为687名农民工追回拖欠工资XX万元。联合公安、司法、检察院、法院等8个部门，建立社保基金管理风险防控及案件查处工作联席会议制度。
二、2025年工作安排
（一）主要目标
实现城镇新增就业10000人以上，其中：帮助下岗失业人员再就业2800人，就业困难人员再就业1400人；发放创业扶持贷款X亿元；扶持创业820人；组织就业创业培训4000人；五项社会保险参保达到76.8万人次，社会保险综合参保率位列全省第一位次；新增高技能人才300人。
（二）主要工作
1.全力稳就业促发展。一是落实政策稳就业。全面落实就业创业优惠政策，畅通拨付渠道，加大兑付力度，发挥政策导向性和激励功能，稳定就业岗位，扩大就业容量。二是突出重点保就业。围绕人口第一战略，常态化开展“接您回家”活动，聚焦返乡务工人员、外来务工人员、离校未就业高校毕业生、贫困劳动力、大龄失业人员、退捕渔民等群体开展就业帮扶，及时提供技能培训、职业介绍和岗位安置等服务。三是推进创业带就业。深化全国返乡创业试点成效，发挥政策激励、创业孵化和资金扶持的“三重功能”，该补的补到位，该奖的奖到人，形成创业带就业的良性循环。四是提升效能促就业。实施就业公共服务下沉基层，依托零工驿站、基层服务平台等，建设“家门口”就业服务站点，打造“15分钟就业服务圈”，健全就业创业服务体系。
2.全面保民生兜底线。一是推进全民参保计划。以“快递小哥”“带货达人”等新业态从业群体为重点，扎实推进养老、工伤、失业保险应保尽保，全面完成参保扩面任务。二是按期足额发放待遇。加大养老保险基金归集力度，保障企业养老保险工作有序开展
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