坚持以人为本 应从知职入手
提升工作质量 构建和谐企业
***总书记在全国国有企业党的建设工作会议上强调，“要把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓”。开展思想政治工作是党组织在国有企业发挥“根”和“魂”作用的主要手段，是职责所在、使命所系，大量实践证明，国企只有不断加强和改进思想政治工作，把政治优势转化为经济发展动力，才能确保员工思想稳定，激发员工干事创业的热情。思想政治工作是国有企业各项工作的“生命线”，如何做好做实做细就显得尤为突出和重要。
一、充分认识知职在思想政治工作中的极端重要性
现代管理学之父德鲁克说过：“企业或事业的唯一真正资源是人”，思想政治工作就是树立以人为中心的管理思想，一切管理活动都以调动人的主观能动性、积极性和创造性为核心而进行。作为企业，人才兴、企业兴，对员工世界观、价值观、道德观进行培养改造，为企业量身打造人才，就要对员工的基本情况、能力素质、现实思想、行为表现了如指掌。现在有不少的企业领导对这个问题的极端重要性缺乏深刻认识，导致上级对下级、干部对员工知之不多，知之不细。举个例子，我以前在XX国资委工作的时候，到所监管的企业，有些法人代表不知分公司负责人的名字，站、所长不知单位员工职数，还有的领导对身边员工的籍贯、爱好特长等基本情况也一问三不知。此现象势必造成思想工作“一锅煮”、“空对空”，无法提高思想政治工作质量。为此，企业各级党组织和管理者都必须从提高认识入手，下大决心，用硬措施，解决知职薄弱的问题。
知职，才能更好地保证党的路线方针政策落到实处。国有企业思想政治工作以保证党的政治任务的完成和生产目标任务的实现为宗旨，以宣传社会主义思想、弘扬工匠精神为内容，对员工进行思想教育。从我们企业来看，履行政治责任、经济责任、社会责任是好的，广大员工立场坚定，态度鲜明，行动自觉，未发生政治性问题。但在其它行业中不同程度地存在着一些不可忽视的问题。比如：有少数干部和党员政治纪律意识不强，在朋友圈、网络上妄议中央大政方针，甚至违反法律，制造、传播政治谣言；有的对网络上诋毁民族英雄，调侃革命英烈，污化英雄事迹，歪曲中国历史的精日分子不但不抵制，还跟风围观等等。如果对上述问题缺乏政治敏锐性，不积极主动去知职，把握所属人员的思想变化，就有可能出现方向迷失、信念动摇、立场模糊等问题。因此，要解决这些根本性、方向性的问题，就要通过知职活动，及时解决好员工在思想上存在的问题，切实做到当国际形势发生重大变化，党和国家出台重大政策，社会出现“热点”问题，及时掌握员工的思想和现实表现，并进行深刻教育，确保广大员工在任何情况下听指挥，守规矩。
知职，才更好地适应新形势新要求。改革开放40年和社会主义市场经济的不断发展，企业员工文化程度、认知水平有了全面提升，思想观念、价值取向发生了重大变化，民主意识、法制意识、创新意识普遍增强，但也出现了新问题。从员工的思想看，在经济增速换挡、经济结构优化的关键时期，国企面临市场竞争加剧、员工收入不平衡、新经济模式与传统管理模式的碰撞等诸多问题，冲击着员工的思想观念。从员工心态来看，面对市场竞争压力，努力适应者有之、观望彷徨者有之、撞钟心态者有之，有的精神支柱动摇，思想道德滑坡。上述新形势和新情况，使广大员工的思想十分活跃，具有敏感问题多，“热点”问题多，一时难以解决的思想困惑多的特点；具有变化节奏快，隐蔽性大，把握难度大的特点；具有普遍性和特殊性相互交织，思想反复的特点。这就要求管理者必须适应新的形势，针对变化的情况和特点，下功夫解决知职的问题。对员工的思想变化、精神状态、行为规范等方面的所思、所盼、所需、所为，始终做到心中有数，就能把握做工作的主动权。
知职，才能更好地履职，确保国有资产保值增值。企业党建工作就是保证企业发展战略沿着正确的方向前进,?为经济指标、任务的完成保驾护航，为企业和谐稳定、充满生机而聚能铸魂。从我们企业来看，党建做了大量的工作，用强有力的思想教育措施去凝聚职心，鼓舞职心，稳定职心，圆满完成了州委、州政府下达的各项经济指标。但也有分子公司党支部存在着“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的情况。当然，支委主观上有抓好党建工作的愿望，但由于履职能力不足、党建业务知识欠缺，因而作用发挥有时打了折扣。比如，有的支委对党支部基本制度内容和要求不甚了解，对抓党建责任意识不强，履行“一岗双责”要求上有差距，“挂名”支委的问题还没有从根本上得到解决，导致党员先锋模范作用得不到充分发挥，员工凝聚力、主人翁意识肯定会欠缺，企业缺乏生机活力。事实证明不知职或停留在表面上的知职，思想工作必然抓不住根本，做不到点子上，就无法及时解决员工反应出来的各种问题。为此，企业管理者应保持清醒头脑，充分认识知职的重要性和必要性。
二、提高知职水平是开展思想政治工作的根本保证
马克思主义认为，环境对人具有制约作用。当今社会环境不断变化、更新，是国企思想政治工作创新的客观存在。时代是发展的，从而呼唤着思想政治工作不断创新，以跟上时代的步伐。知职是一项动态的、长期的、经常性工作，必须动真情当“日子过”，当基本功练，才能真正做到知职，确保企业和谐。
第一，理论武装，提高知职能力。实践证明，只有在学习理论下真功，才能保证头脑清醒，政治坚定，才能不断提高知职的能力。企业管理者应按照中央的部署，持续深入开展“两学一做”和“不忘初心牢记使命”专题活动。紧紧围绕知职，努力拓宽知识面，既学习科学文化知识，又学习心理学、伦理学、管理学、法学、经济学等相关内容，做到融会贯通，学以致用。结合知职实际，尤其要牢固树立三种观点：一分为二的观点。通过对员工的调查分析，既看优点，又看缺点，既听其言，又观其行，做到不把员工爱表现看成是出风头，不把员工民主意识强看成是动机不纯，不把员工爱交往简单地看成是搞庸俗关系，用实事求是和具体问题具体分析的方法，全面、客观去衡量和处理员工的言行。发展联系的观点。利用发展联系的观点审视员工，既看昨天，又看今天，预测明天。不能因为员工在某个时期思想有波动，工作出现反复，就一棍子打“死”，认为是不可救药；也不能因为一惯表现较好，就认为不会发生变化。防止和克服用绝对的、静止的观点去看人处事。抓主要矛盾的观点。通过对员工许多现实思想，透过现象看本质，在去粗取精，去伪存真，由表及里的理性思考中，寻求带规律性的东西，抓住主要矛盾，下功夫予以解决。只有这样，才能增强做思想政治工作的主动性、原则性、预见性和有效性。
第二，端正态度，知职上动真情。知职的办法千万条，但真心实意是关键。因此，要做到知职知情，就必须从端正态度做起。在现实工作中，日常生活不近员工，碰到问题埋怨
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