2021年XXX社区坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，依据XXXX管理委员会总体工作部署，结合XXX社区实际，探索实践“一二三四”社区治理模式，较好的完成了各项计划和目标。现将2021年XXX社区工作情况汇报如下：
一、稳中求进 做好疫情防控常态化管理
针对疫情防控常态化管理需求，XXX社区分析研判社区实际，联合辖区物业在疫苗接种、疫情防控等工作中主动作为，为辖区业主织好安全密网。
（一）防疫宣传
时刻绷紧疫情防控宣传弦。XXX社区持续通过线下实地宣传、线上微信群，普及等方式，根据全国疫情动态开展疫情防控信息宣传工作，全年开展实地宣传，到辖区商户、物业等处督导防疫相关工作60余次，通过电话或现场为辖区居民解答防控工作各项质疑 300余次，持续开展疫情防控巡查工作，用行动确保疫情防控宣传工作切实到位，提升居民防范意识。
（二）人员管控
XXX社区全年严格按照XXXX管理委员会管委会重点地区返X人员管控相关要求，先后重点摸排北京、上海、石家庄、沈阳、成都、郑州、大连、烟台、武汉、呼伦贝尔、莆田、西安、苏州、杭州等地区返X人员，并组织1000余人进行核酸检测工作，摸排境外来X人员10余人，陆续累计摸排全国各地来X业主信息6000余人。
（三）疫苗接种
社区将疫苗接种工作作为民生工作大事。疫苗接种之初，工作人员带头申请接种疫苗，并通过宣传条幅、入户走访发放宣传单和社区等方式宣传疫苗接种政策、知识。在组织报名上，创新采取线上扫二维码登记和线下主动登记相结合，主动入户登记和卡点等候登记相结合的方式，提升报名便宜度；在组织接种上，采取逐人电话通知的方式，即时传达接种信息，发放疫苗接种单确保，现场引导，确保接种工作井然有序。建立接种人员信息台账，及时完成各次接种工作。截至目前，XXX社区疫苗接种人次7000余次。
做好党建工作 积极开展组织生活
一是加强组织建设，抓牢基层党建年度重点。按照党组织标准化规范化建设要求及本年度基层党建重点项目进行整治。开展党组织和党员星级评定管理，通过“十星级”评定从日常工作出发做好党员管理，加强星级支部建设。组织开展各类党员志愿服务活动37次，定期与“双报到”单位开展党史学习、民情恳谈等活动；充实社区专职工作者队伍，发展预备党员3人，积极分子2人；设兼职网格员13名。
二是深入开展党史学习教育活动。XXX社区充分发挥辖区党员作用，带动全社区共同学习党史，形成“党员主动学、群众参与学”的良好氛围。通过举办党专题读书班，结合支部“三会一课”开展系列党史学习活动，针对支部党员实际情况，以本地党员线下书记带动学，外地党员线上主动自学的方式，实现党员学习全覆盖。
三是开展“我为群众办实事”实践活动。以党史学习教育为契机，XXX社区以理论武装头脑，以行动践行承诺。整合“社区工作者、物业工作人员、辖区兼职网格员”3支队伍，积极探索“红色+”社区服务模式， 以党史核心中的群众利益为寄托，通过电话回访、入户走访等多渠道，了解群众之所想，解决群众之所难，解决业主的各类诉求，细致调查、公平公正。截至目前，已解决诉求200余起。
四是打造特色品牌，探索社区建设新模式。打造“邻里和事佬”党建服务品牌，探索党员和事佬带动、矛盾化解在社区新模式。通过身份、职能、监管上重新定义，挖掘政治觉悟高、协调能力强的业主党员代表加入“和事佬”服务队，由“和事佬”担任“特约监督员”，将问题发现与调解工作寓于一体。结合民情走访、民情恳谈等活动，搭建居民问题向上反馈、社区处理向下传递的双向平台，将“和事佬”品牌与“特约监督”制度相结合，形成“和事监督双向联动模式”，实现“小事不出小区，大事不出社区，内部矛盾内部调解”。
五是理论宣讲进小区。全年开展30余次各类理论宣讲活动，传递政策理论相关知识，同时社区充分利用端午节、建党节、建军节、重阳节、元旦、春节等重大节日，紧紧围绕 “中国梦，新时代”为主题开展文体活动，发掘自创、自编、自演群众喜闻乐见的文艺节目，通过形式多样的群众文化活动，丰富了群众的精神生活，宣传了党的方针政策，弘扬了社会正能量。
三、做好综治维稳建设 营造和谐社区
XXX社区重视辖区维稳工作。针对各类型各渠道诉求，安排专人负责，创新开展“三个一”诉求处理工作，即“第一时间发现问题”。社区联合网格员、物业工作人员、业主代表等群体，主动寻找辖区矛盾，想群众之所想，急群众之所急、解群众之所困；“第一时间取得联系”。与诉求人了解事情经过，掌握本质诉求；“第一时间拿出办法”。根据情况最快速度解决诉求人的难题或主动联系其他职权部门，共同协商解决，对于目前没有法律支持或者其他原因导致的不合理诉求，截止目前，本年度处理各类诉求780余件。
四、加强社
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