2020年，市政府办公室深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕全市改革发展大局，严格按照省委、省政府决策部署和相关工作要求，坚持“从严、举细、有序、务实、求效”的工作原则，统筹抓好疫情防控和政务服务等业务工作，保障了市政府工作高效运转。
一、着眼全局、围绕中心，在参谋辅政上有作为
（一）疫情防控有力度。在疫情防控阻击战打响的第一时间，办公室全体人员放弃春节假期全部返岗，投身疫情防控工作。一是以笔从戎，秉烛夜思，群商群议，起草疫情防控通知公告、会议纪要、政策文件、防控方案等，为全县的疫情防控提供政策支持，全办参与疫情相关会议服务工作62场次，撰写纪要45份，下发疫情相关会议通知、文件123件，报送防疫信息42篇，发布省市区级媒体报道61篇。二是以网为络，快速转办，将中、省、市、县关于疫情防控的决策部署和指令指示，迅速传到各镇（街道）、各部门及村组社区，为疫情防控的扎实开展提供基本遵循；三是正视问题，真督实查，联合县纪委成立专项督查工作小组，逐项逐村、逐小区检查防控工作落实情况，指出漏洞风险，督促整改到位，确保各项工作落到实处，开展督查督促23次，下发通报123次；四是发挥先锋模范，落实包联责任，日夜值守在社区防控一线，为群众生命安全保驾护航，办公室人员直接参与防控123人（次），较好的落实了区委、区政府的防控决策部署。
（二）综合协调有强度。坚持把统筹协调贯穿于办公室工作全过程，站在全局的高度、领导的角度、发展的深度，按照“主动超前、优质高效、规范有序”的要求，综合统筹、科学协调，形成工作合力。全年组织开展专题研究协调1100余次，千方百计解决困难，确保政府决策落到实处。一是加大对中心工作的统筹协调。紧紧围绕实施全面融入XX区一体化发展首位战略、德武新城规划建设、“三年二化”活动等中心工作，加强政策指导，加大协调力度，中心城市品质提升深入开展，“企业服务直通车”平台上线运行，XX新城50平方公里总体布局及5平方公里核心功能区、1.5平方公里“城站一体区”规划设计编制顺利完成。二是加大对重大项目推进的统筹协调。进一步完善工作机制，层层压实责任，督促项目业主落实主体责任，认真对表对账，加强进度滞后、未开工项目的攻坚破难。在市政府办公室牵头协调下，促成XX项目成功落户，XXX半导体硅片生产基地项目开工，XX区域改造、市区快速路环线工程、XX国际广场、XX城际轨道、军民合用机场、有轨电车等重大项目建设有力推进。三是加大对重大活动的统筹协调。重点做好与市委、人大、政协办公室和各县（市、区）政府办公室、市级机关重点部门的沟通协调，做到提前谋划、提早介入，高标准做好第六届企业家峰会、第六届妇女职业技能大赛、2020点赞中国.国际马拉松、2020中国?品味人生水果大会、美好智慧生活科创项目集中路演等重大活动。
（三）调研信息有深度。坚持把调查研究和信息工作作为办公室的重要职能，创新工作机制，深入基层一线，提高调查研究和信息工作的质量，努力当好市委市政府的“智囊团”“千里眼”“顺风耳”。一方面，深化调查研究。深入研判宏观经济形势，准确把握嘉兴经济社会发展阶段特点，广泛开展长三角一体化、科技创新、产业提升、城乡融合、城市品质提升等方面的调查研究，形成了一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，为市委市政府重大决策提供了基础支撑。全年共完成调研报告24篇，开展重大课题调研16项，《加快布局5G产业，加速发展数字经济的对策建议》等11篇课题报告得到市领导批示19次，《加快建设全国城乡融合发展试验区的调研思考》《关于做好十四五乡村振兴开局的思考》等调研成果被吸收采纳。另一方面，深化信息服务。围绕全市中心工作，积极关注经济发展重点、社会舆论焦点、群众关心热点，吃透“上情”，摸准“下情”，及时、全面、准确报送政务信息。2020年，共编发《政务信息》刊物618期，上报信息881条，被省政府办公厅采用信息313篇，获省以上领导批示68条，为领导知情决策提供了有力的信息参谋服务。
（四）政务督查有广度。把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示、省市长信箱留言、群众反映的热点难点问题等为督办重点，实行跟踪督查，确保中心工作开展到哪里，政务督查就跟进到哪里。注重对重点工作进行清单化梳理，形成省委省政府部署重点工作、书记批示重点工作、市政府工作报告重点工作和县（市、区）重点督办工作“四张清单”，并实行“项目化对标、清单化销号、创造性落实、督查式管理”，有力促进了市委市政府重大决策和中心工作的落实。2020年，共开展“民生实事”、“百年百项”、小微企业园等专项督查19次，承办省级以上领导批示374件、市政府领导批示3479件，编发市政府领导批示通报24期。
（五）政务保障有精度。一是写好文稿。坚持把写好文稿作为办公室工作的“主业”和“首页”，准确把握中央、省委省政府和市委的决策部署，始终紧贴理论前沿，紧跟政策形势，紧扣工作中心，切实将上级的大政方针与嘉兴经济社会发展高度统一起来，将领导工作思路、语言风格与嘉兴改革发展稳定任务紧密结合起来
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