上半年在集团公司党委的正确领导下，分公司始终把思想行动统一到***总书记重要指示批示精神上，坚决贯彻党的十九大和十九大历届全会精神，立足集团公司发展布局和产业布局，严格按照上级决策部署要求，牢牢把握“政治年、奋斗年、复杂年”的时势特征和工作目标，自觉提高政治站位，坚决扛起政治责任，全面保障安全生产运行，推动服务品质发展，较好的完成了各项工作。
第一部分 上半年工作情况
一、以严格的标准抓安全服务
（一）落实落细安全生产责任，确保安全生产运行平稳可控
12022年是党的x大召开之年，分公司充分认识到当前安全生产工作的重要性和复杂性，深入贯彻落实***总书记关于安全生产的重要论述及对安全工作的重要指示批示精神，以高质量发展为主题，坚持“难中求稳、稳中求进、进中求效”总基调，坚持疫情防控、安全生产、真情服务三条主线，全面谋划部署全年工作任务，制定印发了《2022年安全生产重点工作任务计划》等工作方案及实施计划，以更高政治站位、更严工作标准、更强责任担当抓好各项工作，坚决确保x大召开期间公司持续安全平稳可控。
2分公司始终站在统筹发展和安全两件大事的政治高度，把落实安全生产工作要求作为重要政治任务，牢牢守住安全底线。年初，分公司制定了《持续推进安全服务治理体系和治理能力现代化实施方案》，全面、系统谋划好全年安全服务工作，确保以高质量工作推动高质量发展。研究制定分公司 2022 年应急救援培训、应急救援演练、安全服务监督检查等计划，并严格按计划实施。公司党委认真对照梳理监管局关于“党建引领安全”工作方案，积极推动‘党建引领安全’工作全面实施”、“坚持‘党建引领安全’和党建品牌建设深入融合”、“加强协调联动，积极固化推广优秀经验成果”三项工作要求，着力健全完善“党政同责、一岗双责、失职追责”安全生产领导责任体系目标，持续强化党建引领，全力促进党建与安全生产深度融合。
3分公司始终从大局出发，把安全工作放在首位，不断夯实安全壁垒。加强安全管理工作。修订完善了公司安全管理体系文件14个，组织开展公司手册修编工作。完善班组建设管理。制定下发了《分公司2022年“班组建设”工作方案》《管理人员能力提升活动实施方案》，持续开展班组评选活动。紧抓应急管理工作。修订完善了《分公司应急救援管理手册》，结合行业和季节特点，做好防汛、防地质灾害、春季防火、防大风等工作，紧盯关键部位、关键设施设备状态，强化作风建设。研究制定了《分公司 2022 年安全作风建设和宣传教育工作方案》，聚焦梳理出的 20 个难点堵点，不断转作风，抓落实，促发展。
截至目前，在疫情防控、极端天气等复杂环境下，分公司未发生等级安全差错事件，安全形势总体平稳可控。
（二）全面夯实基层堡垒，抓好常态化疫情防控不松懈
分公司紧跟疫情防控形势，始终保持科学精准的防控措施。一是根据常态化疫情防控工作要求，分公司认真落实疫情防控措施，积极开展疫情防控专项检查、演练及培训工作，共开展专项检查 5 次、演练 5 次、培训 31 次。二是实时根据防控政策调整与上级工作要求，动态修订本场疫情防控工作方案至第十一版，确保各项工作措施落实有效。三是针对近期国内局部地区疫情反复情况，坚持每日“日报告” “零报告”制度，及时向集团、地方政府报送防控情况。四是严格落实人员管理、场区管控与环境消杀、分类核酸定期检测、健康监测、外出审批报备等常态化防控要求。五是加大督导力度，对防控物资储备、防护措施落实、防控应知应会、最新地方政策等内容进行深入细致排查，及时防范化解疫情防控风险。
截至目前，分公司疫情防控实现了“三零”，即：防控“零 疏漏”、公司范围“零传播”、员工“零感染”。
（三）大力推动“土家风情”服务品牌，强化服务品质
分公司践行“真情服务”理念，持续推进安全服务高质量发展。一是立足区域红色文化、土家原生态资源优势，持续开展服务创享活动，突出“真情服务”手段创新和能力升级，推动文旅服务标准化、品牌化，严格落实“服务质量标准建设年”及《人文企业建设指南》相关任务要求，建立健全“创新、协作、共赢”工作机制，聚焦旅客出行的幸福感、获得感和满意度。二是制定了《2022年“平安企业”建设实施计划》、《持续推进安全服务治理体系和治理能力现代化实施方案》，且按要求完成上半年服务质量重点工作任务。三是推进实施了“特殊旅客温暖伴你行”智能测温***I机器人、残疾人爱心布袋等具有分公司特色的差异化、个性化举措，让广大旅客感受到服务的温度、笑容的热度、体验的深度，不断推动“土家风情”服务品牌高质量发展迈上新台阶。
截至目前，分公司服务投诉 0 起，服务品质进一步提升。
二、以精细的管理抓生产经营
今年以来，我们始终坚持开源节流，不断提升经营管理质量和效益。一是严格把控预算。自4月份财务预算通知下发后，各财务预算内项目
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