2021疫情防控工作情况汇报精选
根据相关要求,周密部署安排,全面从严推进,全面做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
一、建立健全职责明确、运转有效的应急指挥体系
(一)成立新型冠状肺炎疫情防控工作领导小组
统筹协调全系统新型肺炎疫情防控工作,研究确定应急防控工作策略、应急处置原则和方式;协调解决重大问题,督促各支公司、公司各部门落实防控措施;组织按照上级机构、监管部门和当地政府有关部门要求报告分公司疫情防控工作情况;组织落实上级机构、监管部门和当地政府部署的其他工作。
(二)领导小组下设工作组
领导小组下设理赔服务工作组、销售管理工作组、信息统计工作组、新闻宣传工作组、物资保障工作组。各工作组由主要分管领导任组长,相关职能部门负责人任成员。
1.理赔服务工作组的主要职责是负责密切关注属地疫情,主动排查客户出险信息,做好理赔服务工作;建立理赔应急联系人制度,实行24小时值班,及时汇总统计并向领导小组报告重大疫情和重xxx赔情况;开通理赔绿色通道服务,对确诊新型肺炎的客户,简化理赔手续,优先处理。
2.销售管理工作组主要职责是负责做好销售人员的关爱和管理;制定统一话术,避免销售误导或借疫情炒作、销售;按照监管机构要求落实好当前双录工作要求;为销售人员线上展业提供信息技术支持。
3.信息统计小组主要职责是负责组织实施疫情日报和零报告制度,每日统计各支公司、公司各部门员工、销售人员体温及就医情况;及时统计客户出险情况;对统计发现的确诊或疑似病例,及时向领导小组报告。
4.新闻宣传工作组主要职责是负责24小时舆情监测,及时向领导小组报告舆情风险;在领导小组的授权下发布公司疫情防控工作信息;开展疫情防控工作的宣传、教育。
5.物资保障工作组主要职责是负责全市应急物资、个人防护用品的紧急采购、发放工作;应急采购资金、运输车辆和人员等保障工作;应急状态下的后勤保障工作。
二、强化责任担当,发挥保障功能
(一)公司全体人员将切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,深刻认识到做好疫情防控的重要性、紧迫性,增强大局意识和底线思维,坚决贯彻党中央、国务院的决策部署,按照集团公司、总公司和政府部门、监管部门的要求,各负其责、守土有责、守土尽责,全力以赴做好疫情防控和相关保险理赔服务工作。
(二)在总公司的指导范围内,人保寿险xxx中心支公司将坚持特事特办,急事急
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