关于提升XXXX工作面智能化应用实践的调研报告
煤矿智能化建设是煤炭企业减人增效，实现高质量发展的重要途径，智能化采煤工作面作为其重要组成部分，具有重要的示范引领作用。但在智能化系统建设和使用过程中存在诸多制约因素和问题。为此，本人根据工作分管范围，结合矿井智能化工作面运行情况，以“提升XXXX工作面智能化应用实践”为课题，坚持”以问题为导向、以解决问题为目标”的原则，践行“七个到一线”的工作面做法，深入基层区队开展了以座谈交流和现场问题盯靠勘察为主要形式的深入调研。现将调研情况汇报如下：
一、调研背景
（一）从国家政策和行业现状看。山东、陕西等产煤大省也都出台了一系列政策和要求，能源集团先后下发《关于加快推进煤矿智能化建设的指导意见》和《煤矿智能化验收办法和评分标准（2021版）》，大力推动智能化煤矿建设。从行业看采煤专业智能化建设全面推进，转龙湾智能工作面跟机率及煤机自动开机率均达到95％以上，煤机速度10米／分以上，单架挪移时间9秒以内，充分发挥了智能化设备程序操作、成组动作的优势。
（二）从矿井实际运行情况看。近年来，公司高度重视智能化建设，在XXXX工作面投入3000余万引进德国玛珂智能化电液控系统，建成XXXX智能综放工作面。从设备现场运行来看，XXXX工作面前期受现场地质条件变化、供液管路内部锈蚀、淋水等客观条件制约和影响，设备故障率高、常态化开机率一直处于低位，在能源集团2023年常态化写实中通报，XXX智能化工作面设备完好率低。在工作面生产期间支架自动跟机、采煤机记忆截割和三角煤自动截割均未常态化运行。
上述问题的产生，归根结底是思想上对于采煤智能化的认识不到位，传统的采煤生产方式根深蒂固，缺乏新技术、新装备维护维修基本技能，导致系统不能够常态化运行，未能实现采煤智能化的减人提效目标。
二、调研主要内容及方式方法
在调研过程中重点就工作面配套的供回液系统、净化水装置、电液控设备、技术设计、劳动组织、现场条件、区队管理及人员素质等方面内容，深入采煤区队，采取召开座谈交流分析与现场实地查看相结合的方式方法。3月27日前重点对XXXXX面智能化设备进行完善，提高设备完好率，对制约工作面智能化系统常态化运行的因素进行了交流讨论、实地调研和问题总结剖析。
（一）地面集控中心监督智能化使用情况。3月27日中班开始强推XXXX采煤工作面智能化常态化运行，我和相关部门人员在机关楼二楼智能化操作平台盯靠监督，同时要求区队严格落实《智能化采煤工作面管理制度》，现场安监员监督智能化在现场的使用落实情况，由此拉开亭南综放工作面智能化常态运行序幕。
（二）组织召开座谈交流。4月7日下午，在综采二队学习室，组织调度室副主任XXXX、XXX，装备运行部XXXX、XXX、XXXX，综采二队队长XXXX，支部书记XXX，副队长XXX、XXX，维修班长XXXX以及西安马科公司技术人员张维共计12人参加座谈交流。由使用单位对工作面存在的问题进行客观公正、实事求是的反映，摆出制约智能化系统常态运行的相关问题，与会人员通过研讨交流提出整改解决意见，并形成智能化采煤工作面管理制度，明确责任人抓好推进落实。
（三）深入现场实地查看。4月9日中班，组织采煤智能化专班XXX、XXX、XXX到XXXX综采工作作面进行常态化写实。通过现场查看电液控设备运行状况，工作面自动跟机移架和采煤机记忆截割等功能，研究分析丢架、拉移动作慢等问题出现的根本原因，通过与早班员工面对面交谈，向跟班队长、班组长现场提问，并对他们的建议进行详细的记录和写实，确保掌握实情、了解实况、找准痛点、精准施策、补齐短板，促进采煤工作面常态化运行和效率持续提升。
三、基本情况及存在问题
（一）基本情况。
1.采煤工作面布置。矿井目前正常回采XXXX智能化工作面，其中XXXX工作面位于二盘区西翼，是二盘区的第6个工作面。目前工作面剩余回踩长度220m。
2.职工队伍。综采二区在册共计131人，下设三个生产班组、一个维修班组和一个外围班组。职工队伍整体学历较低，职工素质参差不齐，设备发生故障后往往束手无策，设备的型号、原理、结构知之者甚少，职工的技术水平明显滞后。
3.采煤装备。目前XXXX工作面使用西安煤矿机械制造厂生产的MG400／930－WD型交流电牵引采煤机，其自动化系统为后期维修时升级改造增加，仅能实现基本的电压、电流、温度、采高等数据显示和上传，具备记忆截割和三角煤自动截割功能，主机可查询采煤机自动化率，实现远程控制功能。液压支架配备德国玛珂的电液控系统，实现跟机自动化、成组时序放煤等功能；乳化泵均选用四台国产的BRW－500／31.5（四泵两箱）型乳化泵，喷雾泵选用两台国产的BPW500／16（两泵一过滤组）型喷雾泵，该供液系统配备自动配比装置，但部分传感器损坏不能自动配备乳化液浓度，不具备高压自动反冲洗、高低液位自动控制、流量自动调节、乳化液浓度在线监控等功能，无法实时掌握供液系统运行状况。
4.辅助运输。XXXX工作面材料运输均采用单轨吊和胶轮车相结合的运输方式，有效的提高了运输效率，降低了职工劳动强度。
5.劳动组织。目前公司井下各采煤工作面均采用四六制作业方式，降低了采煤工人的劳动强度和时间。
（二）存在问题。
经过座谈交流分析与现场实地查看写实，认为制约智能化工作面常态化运行的关键因素和问题主要有以下几个方面：
1.液压系统方面。一是泵站有一套自动配比装置，但是
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